在建行大廳的一角,有一個(gè)藍(lán)色的標(biāo)識(shí) “勞動(dòng)者港灣”。這里有涼爽的空調(diào)、舒適的座椅,這里飲水機(jī)、微波爐、手機(jī)充電器、WIFI、便民箱、老花眼鏡、雨傘、報(bào)刊架等一應(yīng)俱全,在這里感覺(jué)就像在自己家里一樣。“勞動(dòng)者港灣”地方雖不大,但作用一點(diǎn)也不小,這里每天都上演著愛(ài)的故事……
“港灣”為你遮風(fēng)擋雨
夏日驟雨,一位小女孩全身濕透,蜷縮著身子在珠海建行東區(qū)支行門(mén)口,眼神慌張著急地望向四方。看到這副場(chǎng)景,大堂經(jīng)理小王連忙趕上前去詢問(wèn)道:“小朋友,你怎么一個(gè)人在這里呀,是不是沒(méi)帶傘呢,我看你衣服都打濕了……”
小女孩用力地吸了一下鼻涕回答道:“剛剛?cè)ネ晟倌陮m,發(fā)現(xiàn)忘記帶家里的鑰匙了,又突然下起大雨。我在這里等媽媽,這里比較顯眼容易看得到我。”
大堂經(jīng)理小王看著滿頭大汗的小女孩說(shuō)道:“小妹妹,進(jìn)來(lái)里面等吧,外面又悶又熱,很容易感冒的。”小女孩望著大堂經(jīng)理卻猶豫了。不等大堂經(jīng)理再次邀請(qǐng),小女孩主動(dòng)說(shuō)道:“進(jìn)入公共場(chǎng)合要記得戴口罩,可……可我口罩剛剛下雨的時(shí)候掉了,不能進(jìn)去呀。”大堂經(jīng)理小王聽(tīng)著小女孩質(zhì)樸的言語(yǔ),微笑著給小女孩遞上了繪有灣寶圖案的勞動(dòng)者港灣口罩,并引導(dǎo)小女孩到勞動(dòng)者港灣等待,為小女孩拿來(lái)了涼水和紙巾,并為小女孩聯(lián)系了她媽媽。
傍晚6點(diǎn)許,已是薄暮冥冥,小王也送走了最后一位客戶。這時(shí)小女孩的媽媽終于出現(xiàn)在銀行門(mén)口?吹叫∨⒑螅瑡寢?xiě)抑囊活w心放了下來(lái),喘著氣對(duì)大堂經(jīng)理連聲稱謝。
勞動(dòng)者們“愛(ài)的港灣”
酷暑當(dāng)前,高溫炙烤,柜員小吳吃完飯往網(wǎng)點(diǎn)里走來(lái)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)機(jī)旁邊有位小哥一直在那走來(lái)走去,似乎很著急的樣子。
“你好,請(qǐng)問(wèn)你要辦理什么嗎?”小吳見(jiàn)狀并走上去,詢問(wèn)客戶需要辦理什么業(yè)務(wù)。走近一看,才發(fā)現(xiàn)是平常送快遞的小哥,小劉師傅!
“你好,我手機(jī)沒(méi)電了,請(qǐng)問(wèn)我不辦理業(yè)務(wù)的話,能在你們這充會(huì)電嗎?我怕晚點(diǎn)聯(lián)系不上客戶……”靦腆的小劉師傅這才將情況說(shuō)出來(lái),原來(lái)是手機(jī)沒(méi)電了,但是擔(dān)心不辦理業(yè)務(wù)我們不給他充電,說(shuō)完后臉還紅紅的……
“當(dāng)然可以啦,你瞧你旁邊就是勞動(dòng)者港灣,在這里所有勞動(dòng)者都能進(jìn)來(lái)歇息,充電喝水呢。”小吳見(jiàn)狀,連忙向小哥介紹勞動(dòng)者港灣……
“不愧是國(guó)有大行呀,還心系我們這些勞動(dòng)者,為我們這些勞動(dòng)者提供切切實(shí)實(shí)的便利服務(wù),真好!”小劉師傅邊說(shuō)邊舉起大拇指連忙稱贊,并表示要向自己的同行們推薦,并為該行的港灣服務(wù)連連點(diǎn)贊。