為進(jìn)一步履行國(guó)有銀行社會(huì)責(zé)任，提升現(xiàn)金服務(wù)水平及民眾用現(xiàn)滿意度，8月27日，工行常州分行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)常州鐘樓區(qū)御水華庭社區(qū)，聯(lián)合社區(qū)文明實(shí)踐站和轄區(qū)民警，共同開展“整治拒收現(xiàn)金，維護(hù)人民幣法定地位---暨反詐拒毒社區(qū)行”活動(dòng)。
活動(dòng)中，該行員工向參與活動(dòng)的社區(qū)居民耐心地介紹現(xiàn)金相關(guān)知識(shí)，發(fā)放宣傳折頁，讓周邊居民切身感受到整治拒收現(xiàn)金行為的重要性，用通俗易懂地語言講解拒收現(xiàn)金行為的范疇，引導(dǎo)居民自覺遵守法律法規(guī)，開展愛護(hù)人民幣、維護(hù)人民幣、防范拒收人民幣等宣傳，讓廣大人民群眾了解拒收現(xiàn)金的相關(guān)知識(shí)，切實(shí)通過合法渠道維護(hù)自己的合法權(quán)益，營(yíng)造民眾自覺維護(hù)人民幣法定地位的良好氛圍，打造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境，引導(dǎo)社區(qū)物業(yè)、停車場(chǎng)管理等相關(guān)部門收款人員牢固樹立維護(hù)人民幣法定貨幣地位，尊重公眾自主選擇權(quán)，不得排斥和歧視現(xiàn)金支付的意識(shí)，形成持久高效的現(xiàn)金服務(wù)模式，為動(dòng)態(tài)整治提供了有效支撐。
工作人員還就廣大居民熱切關(guān)注的“存款保險(xiǎn)制度”進(jìn)行了宣傳，就大家常見的問題一一進(jìn)行了解答，進(jìn)一步打消了公眾疑慮。同時(shí)工作人員還聯(lián)合轄區(qū)民警開展“反詐拒毒”宣傳，揭露目前常見的詐騙犯罪手法，特別是針對(duì)老年人和未成年人等防范辨別能力較差的群體，重點(diǎn)做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作，提高其“反詐拒毒”的能力，切實(shí)保護(hù)民眾人身和財(cái)產(chǎn)安全。
通過持續(xù)深入的宣傳，切實(shí)提高了社區(qū)居民和工作人員對(duì)人民幣現(xiàn)金流通工作的認(rèn)識(shí)，為打造和諧現(xiàn)金流通環(huán)境做出了貢獻(xiàn)，今后工行常州分行將持續(xù)推進(jìn)拒收人民幣現(xiàn)金及整治工作，為客戶提供有溫度的現(xiàn)金服務(wù)。
