2022年一季度至今,淮安生態(tài)新城科技支行積極響應(yīng)省市分行的“降低個(gè)人涉案賬戶風(fēng)險(xiǎn)”的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)結(jié)合淮安地區(qū)個(gè)人涉案賬戶的比例,及時(shí)調(diào)整個(gè)人賬戶設(shè)立的方式,將降低個(gè)人賬戶涉案風(fēng)險(xiǎn)作為日常工作的重點(diǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),不斷調(diào)整辦卡流程,努力做到個(gè)人賬戶設(shè)立零風(fēng)險(xiǎn)。
一、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)個(gè)人賬戶設(shè)立,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。該行高度重視個(gè)人賬戶開立工作,不斷組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工對(duì)于個(gè)人涉案賬戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),同時(shí)積極響應(yīng)上級(jí)行要求,要求負(fù)責(zé)個(gè)人賬戶開立的第一手經(jīng)辦員工,通過(guò)公安機(jī)關(guān)的講課培訓(xùn),集中進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。
二、嚴(yán)格審查個(gè)人賬戶開立,做好客戶提醒。該行網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理通過(guò)觀察、詢問、提醒的方式,對(duì)到店的個(gè)人客戶進(jìn)行嚴(yán)格的審核,觀察到店客戶的業(yè)務(wù)需求、情緒、動(dòng)作等。同時(shí),通過(guò)詢問到店客戶的辦卡用途、工作以及一些日常的關(guān)于用途方面的問題,來(lái)判斷出客戶辦卡的真實(shí)性,并在客戶辦卡的途中,多次提醒客戶辦卡必須本人使用,不能借給其他人使用。
三、加強(qiáng)個(gè)人賬戶控制排查,打造回訪團(tuán)隊(duì)。該行專門成立個(gè)人賬戶回訪團(tuán)隊(duì),落實(shí)工作責(zé)任,對(duì)每日辦卡的客戶進(jìn)行回訪,與開立個(gè)人賬戶的具體經(jīng)辦員工進(jìn)行配合,對(duì)可疑賬戶進(jìn)行重點(diǎn)排查,嚴(yán)格控制涉案賬戶比例,有效降低個(gè)人賬戶涉案風(fēng)險(xiǎn)。