為深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務理念,進一步提升“工行驛站”公益惠民服務口碑與社會形象,加快構建“金融+泛金融”服務生態(tài),工行唐山遷安支行以工行驛站為支點,積極開展“感恩關愛”主題活動,向社會公眾傳播金融知識,向教師群體提供熱心服務。
結合“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動,積極外拓宣傳,走近社區(qū)、企業(yè),向消費者“送錦囊”、“解迷津”。揭示非法集資、電信網絡詐騙、虛擬貨幣炒作、殺豬盤等作案手法,讓大家引以為戒。警示消費者出租、出借、出售銀行卡、收款碼的危害和違法性,幫其樹立正確的金融觀念。提醒消費者自覺遠離“非法代理投訴”、“征信修復騙局”等灰色產業(yè),弘揚清廉正氣,穩(wěn)定金融秩序。
該行要求全體員工提升服務理念,彰顯服務本色。在廳堂服務過程中,貫徹工行驛站文化內涵,及時提供便捷暖心服務,進一步加強對弱勢群體的幫扶,樹立新風氣,傳播正能量。
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