今年以來,工行南通分行營業(yè)部深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務(wù)理念,充分利用網(wǎng)點“工行驛站”公益惠民服務(wù)渠道,圍繞“兒童歡樂季”、“升學(xué)畢業(yè)季”、“地球保護季”等主題開展了系列宣傳活動,進一步提升了“工行驛站”公益惠民服務(wù)口碑與社會形象。
開展家庭教育主題宣教活動;顒悠陂g,該行結(jié)合廳堂微沙龍,由大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理組織幼銜小階段家長,引導(dǎo)他們通過手機銀行工銀直播間,與他們分享“如何做好幼銜小”“如何選擇合適自己家庭的教育路徑”“‘小初’銜接教育漫談”等熱點教育話題。同時,還組織一些優(yōu)秀青年員工,向客戶分享他們當(dāng)時上學(xué)時的一些學(xué)習(xí)方法、成功經(jīng)驗等。
開展“愛寶貝 夢飛揚”主題營銷活動;顒悠陂g,該行結(jié)合總行開展“愛寶貝夢飛揚”主題營銷活動的通知要求,做好寶萌卡營銷。轄內(nèi)10家網(wǎng)點通過網(wǎng)點陣地、微信媽媽群等宣傳的方式講解萌娃卡的意義,采用定制照片的形式留住了孩子美好時光,記錄了孩子的成長,并介紹了辦理的便捷性,得到了到店客戶及微信媽媽群里眾多寶媽們的喜愛。
開展金融知識普及宣教服務(wù)。該行除了在轄內(nèi)各網(wǎng)點張貼公益宣傳條幅、播放“普及金融知識 守住‘錢袋子’”和“普及金融知識萬里行”等相關(guān)宣傳語,還積極開展外出宣傳。該行向在校學(xué)生重點開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資、存款保險、理性消費、“斷卡”行動等金融知識,現(xiàn)場解答大家在日常遇到的相關(guān)問題,與在場師生形成了良好互動。防范金融風(fēng)險,筑牢安全屏障。
開展地球保護季宣傳活動。該行積極推廣線上線下“一站式”服務(wù),主要依托工行手機銀行、“工行服務(wù)”小程序(云網(wǎng)點)、“中國工商銀行客戶服務(wù)”微信公眾號等線上渠道觸點向客戶傳遞低碳金融服務(wù)理念。同時,積極宣傳我行個人借記卡換卡、資信證明開立等線上線下一體化運營服務(wù),進一步推廣“線上下單-后臺處理-物流配送”的高品質(zhì)金融服務(wù),不斷提高了客戶對綠色金融、數(shù)字工行服務(wù)的認(rèn)知。