近日，鹽城大豐支行的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)到了轄區(qū)近郊的萬(wàn)豐村，開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的興農(nóng)通主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在活動(dòng)中，通過(guò)我行營(yíng)銷(xiāo)人員的熱情推介，現(xiàn)場(chǎng)就有20多名村民辦理了“興農(nóng)通”注冊(cè)，并使用起了平臺(tái)操作了賬戶余額查詢(xún)及農(nóng)產(chǎn)品行情查詢(xún)等功能業(yè)務(wù)。目前，鹽城大豐支行“興農(nóng)通”C端客戶已近500戶，月目標(biāo)任務(wù)完成率列市分行第一。
一、明確思想認(rèn)識(shí)，將“興農(nóng)通”作為工行金融惠農(nóng)的政策性業(yè)務(wù)予以貫徹執(zhí)行。大豐支行及時(shí)傳達(dá)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，將上級(jí)行對(duì)“興農(nóng)通”推廣的工作部署落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人，讓全體員工清楚了解“興農(nóng)通”是我行為鄉(xiāng)村地區(qū)廣大客戶精心打造的線上綜合化服務(wù)平臺(tái)，是工行開(kāi)創(chuàng)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、服務(wù)鄉(xiāng)村振興新愿景的利器，在營(yíng)銷(xiāo)中要用工行的品牌優(yōu)勢(shì)吸引廣大農(nóng)村客戶。同時(shí)，該行及時(shí)將任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分配，激發(fā)了全體員工營(yíng)銷(xiāo)“興農(nóng)通”業(yè)務(wù)的動(dòng)力。
二、熟練業(yè)務(wù)技能，以一流的服務(wù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。大豐支行在活動(dòng)之初就對(duì)全員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員均需注冊(cè)和熟練使用APP，深入了解并熟悉興農(nóng)通APP下載及注冊(cè)、綁卡等相關(guān)業(yè)務(wù)流程，熟知興農(nóng)通APP中涉及普惠貸款、村務(wù)管理、e錢(qián)包繳費(fèi)等相關(guān)功能的使用，熟知興農(nóng)通注冊(cè)有禮、繳費(fèi)有禮等優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，大豐支行的營(yíng)銷(xiāo)人員能夠在營(yíng)銷(xiāo)中有備而來(lái)，通過(guò)“興農(nóng)通”平臺(tái)中“農(nóng)技講堂”“惠農(nóng)專(zhuān)區(qū)”等農(nóng)村客戶興趣濃烈的欄目提高營(yíng)銷(xiāo)成功率，使精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)落在實(shí)處。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)推廣，做好產(chǎn)品整體滲透服務(wù)。大豐支行一方面利線上線下等多種形式開(kāi)展“興農(nóng)通”產(chǎn)品的推廣宣傳，挖掘鄉(xiāng)村客戶資源，擴(kuò)大“興農(nóng)通”產(chǎn)品的社會(huì)知曉度。另一方面，該行還走進(jìn)農(nóng)民工比較聚集的建筑工地、自由市場(chǎng)等場(chǎng)所積極挖掘新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，尋找新的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，將營(yíng)銷(xiāo)走向深入。同時(shí)，大豐支行還將與有關(guān)鎮(zhèn)村進(jìn)一步溝通洽談，努力拓展“興農(nóng)通”G、B端獲客渠道，將大豐支行的“興農(nóng)通”整體營(yíng)銷(xiāo)推上一個(gè)新水平。
