今年以來(lái)，為深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務(wù)理念，進(jìn)一步提升“工行驛站”公益惠民服務(wù)口碑與社會(huì)形象，切實(shí)做好丹徒周邊區(qū)域金融服務(wù)工作。工行鎮(zhèn)江丹徒支行加強(qiáng)部署，積極落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)工作，履行社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
一、中秋慰問(wèn)、感恩回饋。在傳統(tǒng)中秋佳節(jié)來(lái)臨前夕，丹徒支行行長(zhǎng)帶隊(duì)走訪代發(fā)工資客戶江蘇省大港中學(xué)，為全體師生送上中秋祝福。并在校內(nèi)開展金融知識(shí)宣傳，發(fā)放宣傳折頁(yè)，宣講存款保險(xiǎn)，反洗錢、反詐等金融知識(shí)，進(jìn)一步提升師生的金融意識(shí)。同時(shí)推薦我行教師無(wú)界卡，工銀安盛保險(xiǎn)等產(chǎn)品，得到了教師與學(xué)生的一致好評(píng)。
二、金融標(biāo)準(zhǔn)、為民利企。網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)擺放殘損人民幣、小額人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)展牌，大廳巴臺(tái)上擺放符合人行標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔機(jī)，方便客戶清點(diǎn)現(xiàn)金。公示欄上張貼小微企業(yè)降費(fèi)通告，要求全員知曉，開立結(jié)算賬戶時(shí)，告知小微企業(yè)個(gè)體工商戶相關(guān)政策。同時(shí)由市行運(yùn)管部安排重新張貼網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。
三、金融安民、加強(qiáng)宣傳。按照市分行宣傳工作要求，丹徒支行通過(guò)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)存款保險(xiǎn)、反洗錢、反假等金融宣傳。通過(guò)張貼海報(bào)，擺放新版宣傳折頁(yè)，播放LED滾動(dòng)字屏。不斷提升到店客戶的安全理念。結(jié)合優(yōu)待證現(xiàn)場(chǎng)激活啟用，走進(jìn)區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不斷提升區(qū)域內(nèi)退役軍人的金融防范意識(shí)。
四、綠色金融、低碳辦公。要求全行樹立綠色服務(wù)理念，提升環(huán)保認(rèn)識(shí)。柜面人員在辦理業(yè)務(wù)后，推薦客戶采用融聯(lián)掃碼方式獲取電子回單。引導(dǎo)老年客戶下載手機(jī)銀行助老版，方便查閱明細(xì)�？蛻艮k理信用卡，做好營(yíng)銷我行數(shù)字信用卡，提示數(shù)字卡無(wú)需攜卡、等待制卡的相關(guān)優(yōu)點(diǎn)。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)低碳辦公。
下一步，丹徒支行將緊跟上級(jí)行工作步伐，持續(xù)打造工行驛站品牌，彰顯工行大行形象。
