工行常州廣化支行積極落實(shí)“境內(nèi)外匯業(yè)務(wù)首選銀行”戰(zhàn)略,強(qiáng)化本外幣一體化開(kāi)戶意識(shí),二季度廣化支行本外幣新開(kāi)戶合計(jì)140戶以上。隨著客戶本外幣一體的需求逐步提升,越來(lái)越多的客戶選擇本行開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、抓住本外幣一體化的優(yōu)勢(shì),便捷開(kāi)戶。現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了人民幣與外幣賬戶同時(shí)開(kāi)立,銀行開(kāi)戶流程也大為精簡(jiǎn),開(kāi)戶時(shí)間縮短,對(duì)公開(kāi)戶效率大為提升?蛻粜麻_(kāi)戶只需要在工行企業(yè)手機(jī)銀行上預(yù)約,選擇心儀的不同幣種的賬號(hào),線上預(yù)約,線下一次性開(kāi)完賬戶。正是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì),許多單位強(qiáng)調(diào)不用等太久,也不用多次跑銀行便能一次性新開(kāi)多個(gè)賬戶,一趟解決多個(gè)問(wèn)題。
二、利用進(jìn)出口政策,多幣種選擇。企業(yè)客戶到店,若其營(yíng)業(yè)執(zhí)照上有“進(jìn)出口銷售”、“進(jìn)出口制造”等字樣,則應(yīng)當(dāng)及時(shí)營(yíng)銷客戶開(kāi)立外幣賬戶,充分發(fā)揮其進(jìn)出口優(yōu)勢(shì),滿足客戶進(jìn)出口需求。若客戶暫時(shí)沒(méi)有進(jìn)出口需要,應(yīng)主動(dòng)營(yíng)銷客戶外幣戶不收取費(fèi)用,可以一并開(kāi)立。
三、推進(jìn)維護(hù)企業(yè)客戶,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。工商銀行的使命是為客戶提供卓越的金融服務(wù),包服務(wù)客戶,奉獻(xiàn)社會(huì)。在面對(duì)單位暫無(wú)開(kāi)立外幣戶需求的情況下,應(yīng)積極維護(hù)跟進(jìn)客戶,跟蹤企業(yè)單位客戶需求,關(guān)注客戶業(yè)務(wù)所需,發(fā)揮工行人的服務(wù)精神,為更多的企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。