工行長(zhǎng)治高新區(qū)支行加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效提升業(yè)務(wù)運(yùn)行管理水平，以機(jī)制建設(shè)為抓手，全力構(gòu)建業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)治理長(zhǎng)效機(jī)制，有效保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健運(yùn)行。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)落實(shí)到位。該行以培訓(xùn)實(shí)效為宗旨，以多元化培訓(xùn)為支撐點(diǎn)，積極構(gòu)建以晨會(huì)、班后業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)為主的多渠道、多角度的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)機(jī)制。通過多種形式組織員工開展新業(yè)務(wù)、新流程、新制度辦法、新版本投產(chǎn)等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，使每個(gè)業(yè)務(wù)人員及時(shí)掌握熟悉各項(xiàng)制度規(guī)定和流程操作要求，提高了員工處理業(yè)務(wù)的責(zé)任心和合規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的主動(dòng)性。
檢查督導(dǎo)落實(shí)到位。進(jìn)一步加大運(yùn)行管理的檢查和督導(dǎo)力度，做好后續(xù)復(fù)查工作，真正實(shí)現(xiàn) “無差錯(cuò)、無違規(guī)”。領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)同志，針對(duì)查擺的案件隱患及問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，并對(duì)加強(qiáng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范工作提出明確要求。各分管行長(zhǎng)結(jié)合案防形勢(shì)和分管工作職責(zé)，對(duì)專業(yè)條線潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，并制定相應(yīng)案防措施。要求對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題逐項(xiàng)限期進(jìn)行落實(shí)，如未落實(shí)或整改不徹底，要追究相關(guān)人員的責(zé)任，進(jìn)一步提高解決突出問題的能力，推動(dòng)和完善風(fēng)險(xiǎn)管理大格局的形成。
問題整改落實(shí)到位。對(duì)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行深入分析，查找問題根源，制定并落實(shí)相應(yīng)的管理措施。從責(zé)任人落實(shí)、具體采取的措施、整改時(shí)限等多方面組織推動(dòng)，避免出現(xiàn)整而不改的情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三，組織員工學(xué)習(xí)，對(duì)檢查問題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤，堅(jiān)持“回頭看”，防止同一問題重復(fù)發(fā)生，屢查屢犯。建立業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)制度。每月召開業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)。通報(bào)運(yùn)行管理質(zhì)量，解決日常運(yùn)行管理中存在的突出問題，剖析各類操作風(fēng)險(xiǎn)成因，并提出切實(shí)可行的解決方案。
考核制度落實(shí)到位。為全力壓降操作風(fēng)險(xiǎn)事件，結(jié)合實(shí)際制訂完善運(yùn)行管理專業(yè)各項(xiàng)考核辦法，明確了管理目標(biāo)，細(xì)化考核內(nèi)容，按季對(duì)柜員運(yùn)行質(zhì)量和效率進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并將業(yè)務(wù)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行管理水平。
