工行常州天寧中山門支行認(rèn)真開展整治拒收現(xiàn)金宣傳工作

   隨著電子現(xiàn)金和線上支付日新月異的發(fā)展，越來越多的商家選擇使用微信、支付寶、以及各類收款二維碼作為日常收付款經(jīng)營的手段。為持續(xù)做好整治拒收現(xiàn)金活動，工行常州天寧中山門支行對網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶、商超以及社區(qū)進(jìn)行走訪宣傳，針對拒收人民幣現(xiàn)金的行為進(jìn)行了普法教育，同時(shí)通過宣傳如何鑒別假幣的技巧以提升廣大消費(fèi)者和商戶的防范意識，真正做到保障消費(fèi)者特別是無智能手機(jī)的老年群體使用現(xiàn)金結(jié)算的正當(dāng)合法權(quán)益。

   一、學(xué)習(xí)法律政策�，F(xiàn)階段部分商家更多依賴于掃碼支付、掃臉支付，對現(xiàn)金收付產(chǎn)生誤區(qū)，作為金融服務(wù)行業(yè)，該行通過不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)，積極做好宣傳普法工作，保障客戶的合法權(quán)益，及時(shí)維護(hù)人民幣合法地位。

   二、積極普法宣傳。該行有針對性地開展宣教活動，向消費(fèi)者和商家等傳遞人民幣的主體地位；依托網(wǎng)點(diǎn)陣地資源，發(fā)放宣傳折頁、擺放宣傳展板等形式講解人民幣防偽特征、假幣收繳流程、殘損人民幣兌換等知識，向客戶提供舉報(bào)投訴電話；網(wǎng)點(diǎn)備足日常各類面額紙幣硬幣，滿足客戶日常結(jié)算需求。

   三、長期推廣落實(shí)。整治拒收現(xiàn)金是一項(xiàng)重要的長期性工作，為讓到店客戶對人民幣有進(jìn)一步的認(rèn)識、維護(hù)自身合法權(quán)益的渠道和重要性，接下來工行常州中山門支行將不斷創(chuàng)新宣傳形式、鞏固宣傳成果，通過新穎獨(dú)特、喜聞樂見的形勢，將整治拒收人民幣宣傳常態(tài)化，不斷提升社會公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。