隨著工行長治捉馬支行“精品分行”大討論活動的不斷深入，網點搬遷后的捉馬東街支行為充分激發(fā)和調動全行干部員工主人翁精神，凝聚智慧，群策群力，他們一切從實際出發(fā)，根據新網點所處的地理環(huán)境以及周邊的經濟環(huán)境，迅速制定出切實可行的“精品分行”建設方案，并且建立了一整套內部企業(yè)文化管控體系，使得支行競爭實力不斷增強，在所轄區(qū)域的知名度大大提高。
一、穩(wěn)固質量、筑牢基礎。捉馬東街支行在黨總支的堅強領導下，以守初心、擔使命為己任，傳承太行精神，凝聚奮進力量，聚焦“精品分行”建設，奮力譜寫高質量發(fā)展新篇章，在工作中始終堅持以穩(wěn)固質量、筑牢基礎作為快速發(fā)展的原則，把人才隊伍建設做為企業(yè)長足發(fā)展的總動力，在業(yè)務創(chuàng)新、科學營銷工作中，通過尊重人才、愛惜人才、支持人才激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，隨著科技知識的不斷發(fā)展和我行電子產品、貴重金屬業(yè)務的不斷升級創(chuàng)新，該行不斷加大員工的學習和培訓力度，努力為員工營造一個良好的學習氛圍，使他們把自己的奮斗目標同創(chuàng)建“精品分行”緊密結合起來，在增長業(yè)務知識的同時增強主人翁意識。
二、結構優(yōu)化、管理先行。在制度文化建設中，捉馬東街支行突出創(chuàng)新、嚴于落實，建立了科學的決策機制和人力開發(fā)識別機制，他們建章立制、強化監(jiān)督預警機制，在員工管理方面注重人本結合，教育員工自覺履職，珍惜一生中的職業(yè)生涯，工作中要樹立正確的人生觀、世界觀、道德觀和價值觀，任何時候都要把自己看做是工行光榮的一份子，從思想上樹立“行興我榮、行衰我恥”榮辱觀念，從而促進支行管理水平的結構優(yōu)化和不斷提高。
三、強化服務、創(chuàng)新意識：做為市場競爭的主體，捉馬東街支行不斷鼓勵員工為了支行的發(fā)展創(chuàng)新獻計獻策，他們每逢新春佳節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)班子成員都會親自到一線慰問員工，并且利用行內舉辦文藝活動以及召開工作總結會時，在員工相對集中的時候，廣泛向員工征求業(yè)務發(fā)展妙計和市場競爭對策，對被認可采納的計策，支行不但會在全行推廣應用，還會給與獻策者適當的物質獎勵，此舉，極大的鼓舞了員工參與改革創(chuàng)新的熱情，為支行的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
四、凝心聚力、合作競爭。捉馬東街支行重視企業(yè)精神塑造，為了增強員工奮發(fā)向上的信心和決心，形成向心力、凝聚力和發(fā)展動力，他們以營銷工作為核心，大力發(fā)揚團隊合作精神，鼓勵員工共同參與共同提高，在營銷過程中他們聯(lián)動出擊、信息共享，心往一塊想、繩往一塊擰、勁往一塊使，對于營銷過程中出現(xiàn)的新問題，他們共同想辦法科學合理解決，為了使得營銷出成果，他們把工作能力強、思想品德好、有一定社會影響力的員工充實到營銷團隊中來，目的在于凝心聚力提高“精品分行”的競爭實力。
