9月16日上午十時(shí)許,在建行碭山老城支行內(nèi),正是網(wǎng)點(diǎn)一日之中最忙的時(shí)候。門口來了一輛小電動(dòng)車,“緊急呼叫”幫助。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人袁主任急忙到門口了解情況。
原來是一位老爺爺,因?yàn)殡p腿受傷行走不便,而今日有定期存款到期,特來辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。老爺爺一個(gè)人來,不便由他人代理辦理。網(wǎng)點(diǎn)有便民輪椅可供使用,但是老爺爺不想使用輪椅,上下車腿疼難忍。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人當(dāng)即決定讓小電車進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)。
進(jìn)過一番準(zhǔn)備,將門口臺(tái)階墊好,做好防疫掃碼測溫登記工作,小電車載著老爺爺暢通無阻地開進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)大廳,開到了高柜前。小電車離柜臺(tái)有半米左右距離,柜員為老爺爺辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),將所需材料打印出來,大堂經(jīng)理幫助老爺爺簽字,整個(gè)辦理過程僅不到十分鐘。
“這二十多年,這個(gè)建行一直是態(tài)度最好的,有錢還得擱恁這兒存!”業(yè)務(wù)辦理結(jié)束,老爺爺感慨萬千。
老爺爺揮一揮手,騎著他的小電車瀟灑離開,留下滿堂歡笑,更是留給我們滿心肯定。“人民群眾對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。”習(xí)近平總書記的治國理政論述深切賦予了商業(yè)銀行視野、情懷和擔(dān)當(dāng)。一直以來,建設(shè)銀行無不在兢兢業(yè)業(yè)詮釋大行擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧。不僅是社會(huì)責(zé)任中體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),更是在每一個(gè)不起眼的小網(wǎng)點(diǎn)中,一點(diǎn)一滴的小事兒中,努力的做得更好。二十余年如一日的潤物無聲,換來許許多多的客戶對(duì)老城支行的肯定,就是最好的縮影。