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工行長治長興中路支行優(yōu)質服務與業(yè)務安全運營相融互促

時間:2022-09-24 13:22:23  來源:銀行界網  供稿單位:工行長治分行  作者:李翠蘭

   工行長興中路支行按照市分行《關于開展客戶宣傳提示活動的通知》要求,本著服務客戶,保護客戶金融財產安全的初心,積極開展“保障資金安全、防范詐騙風險”集中宣傳活動。

    一、多渠道多形式多群體展開宣傳活動

   (一)在網點廳堂、理財室、自助服務區(qū)等明顯位置張貼宣傳提示牌、柜臺布放宣傳折頁、營業(yè)廳門楣LED顯示屏滾動播放宣傳語,電視滾動播放短視頻,外拓宣傳等多種方式多種渠道,對客戶進行宣傳。

  (二)網點工作人員結合我行“工行驛站一月一主題”宣傳活動,主動對到店客戶群體進行宣傳,幫助廣大客戶知曉相關業(yè)務處理流程、驗證方法,提升風險識別防控能力。同時外派人員對周邊商戶,居民上門外派等渠道進行宣傳。

     二、通過本次活動將形成業(yè)務安全運營相融互促的良好格局。

    (一)、是網點在做好廳堂反詐騙宣傳氛圍布置后,對詐騙分子起到一定的震懾作用。在一定的程度上能壓降客戶被詐騙風險,保護客戶金融財產全。                                                                       

  (二)、我行工作人員多渠道向客戶加強銀行賬戶業(yè)務及風險防控的社會宣傳教育,提升客戶依法開立和使用銀行賬戶的意識。特別在新開戶前,提示新開客戶簽署個人風險提示書,警示客戶出租、出借、買賣銀行賬戶、參與電信網絡違法犯罪和跨境賭博的相關風險。

   工行長治長興中路支行將持續(xù)開展“保障資金安全、防范詐騙風險”集中宣傳活動。提升宣傳效果,努力打造客戶宣傳與案件風險防控、業(yè)務安全運營相融互促的良好格局。 

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