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郵儲銀行廣西百色市分行守好老年客戶“錢袋子”

時間:2022-09-25 14:12:43  來源:銀行界網  供稿單位:郵儲銀行廣西區(qū)分行  作者:黃小崧

   近期,郵儲銀行百色市分行桂林街支行成功攔截一筆電信詐騙,為客戶避免998元資金損失。

   當日上午10時30分左右,七十多歲的老年人甘某某到郵儲銀行百色市桂林街支行要求辦理匯款業(yè)務,大堂經理詢問賬戶匯款的用途等相關信息,客戶表示不太清楚便拿出一張“關于對民族資產解凍款項發(fā)放的事宜通知”,稱要匯款至通知書上的賬號。出于職業(yè)敏感和工作經驗,該名大堂經理即刻意識到為詐騙行為,并向營業(yè)主管報告。

   據了解,客戶在家接到一份快遞刊物《盛翔好物》,經翻閱,書籍上內容為“馬上擁有十萬元現鈔的方法”等欺騙老人的內容,甘某某輕信了騙子的話因此到銀行進行匯款。該行工作人員認定這是典型的匯款詐騙陷阱,并耐心向客戶宣傳了騙子慣用伎倆,提示客戶不要相信對方客服的話,不要給對方發(fā)生任何的轉賬可交易。經工作人員耐心勸阻,客戶終于放棄匯款,最終阻攔電信詐騙人民幣998元。

   據介紹,郵儲銀行百色分行認真履行防范電信詐騙的義務,本著高度的責任心和使命感配合公安機關嚴厲打擊電信詐騙,守護好客戶的“錢袋子”,努力做好社會大眾的“金融守門人”。近年來,該行持續(xù)開展金融消費者合法權益方面的相關知識普及,組織“進市場”開展金融知識宣傳,特別針對年紀較大的老年人,宣傳人員細心講解如何防范電信詐騙、養(yǎng)老詐騙、識別假幣等相關知識,提醒老年消費者到正規(guī)銀行營業(yè)場所辦理業(yè)務,確保自身資金安全。 

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