工行大同和陽(yáng)支行全面落實(shí)總行工作思路,以“精品分行”新發(fā)展理念為抓手,強(qiáng)化部署,全員奮力攻堅(jiān),持續(xù)開展增存攻堅(jiān)活動(dòng),儲(chǔ)蓄存款大幅增長(zhǎng),夯實(shí)了支行發(fā)展基礎(chǔ)。
全員統(tǒng)一思想,明確攻堅(jiān)目標(biāo)。面對(duì)日益激烈的同業(yè)、同行存款競(jìng)爭(zhēng)壓力,該行堅(jiān)持兩手抓兩手硬的工作方針,支部班子牽頭,組織全員開展增存攻堅(jiān)活動(dòng),出臺(tái)全員抓存激勵(lì)辦法,有效調(diào)動(dòng)全員的主觀能動(dòng)性,在支行形成人人想存款,人人抓存款的良好氛圍,全員奮力拼搏,合力營(yíng)銷,力促儲(chǔ)蓄存款上臺(tái)階。
找準(zhǔn)目標(biāo)定位,開疆拓土抓存款。該行把大零售業(yè)務(wù)拓展作為攻堅(jiān)重點(diǎn),組建黨員外拓小分隊(duì),在守住廳堂營(yíng)銷陣地的基礎(chǔ)上,走進(jìn)商圈商戶,持續(xù)抓好“六進(jìn)”營(yíng)銷活動(dòng),挖掘新客戶的增存潛力,大力拓展優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶,重點(diǎn)做好私人銀行客戶的提升和體驗(yàn)客戶的簽約工作,增存工作取得實(shí)效。
狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),力促增存效能。該行把服務(wù)營(yíng)銷作為增存生產(chǎn)力,通過(guò)開展“客戶體驗(yàn)痛點(diǎn)治理和服務(wù)提升專項(xiàng)活動(dòng)”和行領(lǐng)導(dǎo)坐班大堂等措施,著力解決營(yíng)業(yè)廳堂在服務(wù)環(huán)境、態(tài)度和效率等方面的問(wèn)題,進(jìn)一步提升全員服務(wù)水平和能力,對(duì)上門客戶,采取一個(gè)也不放過(guò)的營(yíng)銷措施,全力營(yíng)銷拓展客戶,努力把存款業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),助力支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展。
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),細(xì)化營(yíng)銷措施。該行將存款立行理念貫徹于整個(gè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全過(guò)程,利用晨夕會(huì),加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),把善于營(yíng)銷的同志放在合適的營(yíng)銷崗位,發(fā)揮其能動(dòng)性,通過(guò)師傅帶徒弟,傳經(jīng)送寶,逐步積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提升,支行工作業(yè)績(jī)?nèi)海咳諛I(yè)績(jī)通報(bào),激勵(lì)先進(jìn),鼓勵(lì)全員奮發(fā)圖強(qiáng),拉存攬存,有力地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。