“不僅僅是金融工作者，同時(shí)也是社會(huì)服務(wù)者”，這是每一位珠海建行員工清晰而明確的身份認(rèn)同。在珠海建行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的“勞動(dòng)者港灣”，會(huì)不定期以“港灣小課堂”的形式，向客戶、戶外勞動(dòng)者及社會(huì)公眾開展特定主題的金融知識(shí)宣傳，以金融的力量，切切實(shí)實(shí)守住百姓的“錢袋子”。
“港灣”可以走到戶外。近日，珠海建行東區(qū)支行在商業(yè)街搭起攤位，將“港灣”移動(dòng)到勞動(dòng)者身邊。網(wǎng)點(diǎn)人員向正在附近工作的環(huán)衛(wèi)大姐們介紹電話金融詐騙的破解方法、如何識(shí)別假幣的特征以及金融產(chǎn)品知識(shí)等，提高環(huán)衛(wèi)工人們對金融產(chǎn)品服務(wù)的認(rèn)知和自我保護(hù)能力。工作人員還幫助他們下載建行生活A(yù)PP，享受外賣及商戶福利，并為他們送上港灣小風(fēng)扇和消暑飲料。“建行勞動(dòng)者港灣真溫暖，我每天午餐都在你們建行里熱飯！”“我試過一次中暑快暈倒了，也是你們建行工作人員帶我去勞動(dòng)者港灣休息，擦風(fēng)油精的！”“還有我！我經(jīng)常去勞動(dòng)者港灣充電，接水！”……環(huán)衛(wèi)阿姨們踴躍的分享著在勞動(dòng)者港灣里享受的便利，連連稱贊港灣服務(wù)的貼心和細(xì)致。
“港灣”守護(hù)夕陽紅。還有居住在珠海建行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)附近的老人家們經(jīng)常會(huì)來行里辦養(yǎng)老金支取業(yè)務(wù)，自從建立了“勞動(dòng)者港灣”，經(jīng)常會(huì)有老人家問“我可以坐這里嗎？”珠海建行網(wǎng)點(diǎn)的大堂人員都會(huì)笑著告訴老人“當(dāng)然可以，我們打造的勞動(dòng)者港灣歡迎所有的勞動(dòng)者過來歇歇腳，您勞動(dòng)了一輩子，是最值得尊重的人。”聽到這句話的老人總是笑開了花。老人們愛看書看報(bào)，除了老花鏡，該行在勞動(dòng)者港灣還專門擺放了一副放大鏡，方便老人家閱覽。有了勞動(dòng)者港灣之后，冬天可以取暖，夏天可以納涼，雨天可以歇腳，周圍的老人們又多了個(gè)好去處，總說“附近街道旁有一家建設(shè)銀行，為老百姓服務(wù)，為老年人服務(wù)”。
“港灣”溫暖您四季。夏季，“勞動(dòng)者港灣”準(zhǔn)備好涼茶、菊花茶等夏日飲品，也配備了藿香正氣水、清涼油等防暑用品，為環(huán)衛(wèi)工人、停車場的安保人員、快遞小哥等戶外勞動(dòng)者送上一抹清涼。冬季，勞動(dòng)者們可以在勞動(dòng)者港灣里避寒、熱飯。疫情期間，在網(wǎng)點(diǎn)做好常態(tài)疫情防控工作的同時(shí)“勞動(dòng)者港灣”配齊消毒型免洗洗手液、消毒液、口罩等防護(hù)用品，真正的讓貼心服務(wù)不打烊。
