季末日漸臨近,工行大同分行進(jìn)一步增強(qiáng)狠抓公司存款的緊迫感和責(zé)任感,大力組織開展公司存款增存營銷,“抓大不放小”迎難而上,壓實(shí)責(zé)任,深耕市場挖掘客戶,循著資金流抓存款,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,“不唯任務(wù),全力以赴”,力促公司存款穩(wěn)中快進(jìn)。
抓實(shí)服務(wù),挖潛大戶。對重點(diǎn)大戶,組建行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和落地支行的營銷團(tuán)隊(duì),抓緊實(shí)施高層走訪,加快進(jìn)行細(xì)致全方位的溝通,了解回款和走款情況,對回款提前做好動(dòng)員工作,確保資金回到該行賬戶;對于走款,要千方百計(jì)做好營銷,盡可能款項(xiàng)放在季后再走或者少走,拓展客戶在該行的存款留存。
強(qiáng)化維護(hù),爭搶存款。各支行梳理大客戶,確認(rèn)有增存潛力的客戶并由支行行長為第一責(zé)任人,帶頭認(rèn)領(lǐng)維護(hù),強(qiáng)化增存工作;同時(shí)主辦支行設(shè)置專人了解企業(yè)日常回款及資金走向等情況,及時(shí)掌握企業(yè)資金動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)與企業(yè)之間的溝通,最大限度將企業(yè)存款留存在該行。對流動(dòng)性比較充裕的無貸集團(tuán)客戶、存量系統(tǒng)客戶,及時(shí)跟蹤企業(yè)資金動(dòng)態(tài),掌握信息,抓住源頭,掌握工作主動(dòng)權(quán),依據(jù)企業(yè)資金運(yùn)用情況,與企業(yè)共商提效之策,搶奪制高點(diǎn),對接該行理財(cái)存款,達(dá)到穩(wěn)存增存的目的。
細(xì)化管理,聚沙成塔。對于大的客戶群由客戶經(jīng)理打包認(rèn)領(lǐng)。對存量客戶下發(fā)“待提升”和“防劣變”明細(xì)清單,督促支行做好客戶維護(hù)。在加大對公結(jié)算賬戶營銷的基礎(chǔ)上,抓好無效賬戶的激活,對無效賬戶分解落實(shí)到賬戶開立時(shí)的營銷人員或認(rèn)領(lǐng)客戶的客戶經(jīng)理,在規(guī)定時(shí)間對客戶進(jìn)行回訪,分析開戶原因,對潛力客戶實(shí)施二次營銷,變“不動(dòng)”為“動(dòng)”,以產(chǎn)品滲透實(shí)現(xiàn)新增客戶的提質(zhì)增效。通過客戶拓展和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,帶動(dòng)存款的良性增長。
加強(qiáng)拓戶,做大增量。增加客戶總量,堅(jiān)持拓展有效戶的理念不動(dòng)搖。借助工商局“融易拓”平臺,抓緊源頭拓戶,各支行、網(wǎng)點(diǎn)搶抓時(shí)機(jī)搶抓市場不等不靠一鼓作氣;充分運(yùn)用“新企定制”規(guī)則,及時(shí)將客戶信息轉(zhuǎn)化為客戶資源,提升信息庫拓戶率。同時(shí),設(shè)置專人負(fù)責(zé)對拓戶工作和新拓?zé)o效賬戶跟蹤監(jiān)測,督導(dǎo)支行提高拓戶成效,力爭做到開一戶,活一戶。
承接資金,杜絕流失。強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)的牽引作用,在辦理按揭貸款發(fā)放、簽發(fā)信用證、銀行承兌匯票、開立保函等信貸業(yè)務(wù)時(shí),一方面要求客戶繳存更高比例的保證金來增加存款,另一方面強(qiáng)化對有貸戶的日常維護(hù)工作。跟蹤有貸戶貸款資金和日常資金支付,爭取其交易對手在該行開戶。