工行邯鄲新國際支行著力提升客戶服務效能

   今年以來，工行邯鄲新國際支行著力落實主體責任，調(diào)整勞務組織，持續(xù)強化服務治理，提升服務管理水平，完善網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理和客服經(jīng)理工作職責，做好值守叫號機區(qū)、智能銀行區(qū)和客戶等候區(qū)密切配合，緩解客戶排隊，縮短客戶等候時間，提升客戶服務體驗。