建行巢湖半湯路支行開展消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)

   為增強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識，塑造建行“消保”為民，構(gòu)建和諧的金融環(huán)境，建行巢湖半湯路支行在網(wǎng)點(diǎn)以及周邊社區(qū)開展了“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。

   一是立足大廳宣傳。面向大眾客戶、一老一小、青少年、殘障人士等特殊群體，向前來辦業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳資料，為客戶講解關(guān)于非法集資、反洗錢、電信詐騙和銀行卡盜刷等與金融消費(fèi)者利益密切相關(guān)的知識，并提供現(xiàn)場金融咨詢服務(wù)。

   二是走進(jìn)社區(qū)宣傳。支行秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，用通俗易懂的語言，向老年等客群宣教，講解相關(guān)的金融知識，介紹電信詐騙及非法集資主要形式、常見陷阱及防范方法。

   此次宣教活動(dòng)取得了良好的普及金融知識的效果，也得到了周邊客戶的極大認(rèn)可。半湯路支行將持續(xù)做好宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與做法，將“溫暖消保”內(nèi)涵“內(nèi)化于心，外化于形”，促進(jìn)客戶服務(wù)不斷提升。