為深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務(wù)理念，進(jìn)一步提升“工行驛站”公益惠民服務(wù)口碑與社會(huì)形象，加快“工行驛站+公益+政務(wù)”“工行驛站+公益+便民”生態(tài)化場(chǎng)景落地，積極構(gòu)建“金融+泛金融”服務(wù)生態(tài)，工行保定長(zhǎng)城支行按照上級(jí)行要求部署，積極開展工行驛站“感恩關(guān)愛(ài)”系列活動(dòng)。利用行內(nèi)陣地和行外渠道雙管齊下進(jìn)行宣傳，取得良好效果。
一、高度重視，統(tǒng)籌落實(shí)。該行充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)的重要意義。成立金融知識(shí)宣傳小組，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)室全體成員為組員，責(zé)任到人，落實(shí)到位。，將生態(tài)化場(chǎng)景積極落地，利用行內(nèi)、行外兩個(gè)陣地，開展常態(tài)化宣傳。
二、立足網(wǎng)點(diǎn)，驛站服務(wù)。該行致力于打造優(yōu)秀“工行驛站”，靚化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)品質(zhì)。一是利用好驛站主宣傳陣地，定期開展微沙龍、懸掛橫幅，以提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，持續(xù)打造具有工行特色的宣教品牌；二是統(tǒng)籌配置便民柜用品，包括生活用品、醫(yī)療用品、關(guān)愛(ài)用品、學(xué)生用品等，為不同客群體提供便民服務(wù)；三是開展“一杯水”活動(dòng)，為到店客戶提供梨湯、茶水、咖啡等飲品，為客戶送上貼心的關(guān)懷和暖心的服務(wù)。
三、外出宣傳，強(qiáng)化互動(dòng)。該行積極利用線上渠道進(jìn)行金融知識(shí)普及宣傳，同時(shí)深入周邊社區(qū)、企業(yè)，通過(guò)懸掛橫幅、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，進(jìn)行金融知識(shí)普及宣傳，幫助客戶掌握必要金融知識(shí)和技能，助力提升金融素養(yǎng)。
