哪里有建行，哪里就有“勞動(dòng)者港灣”，哪里就有溫暖。珠海建行“勞動(dòng)者港灣”溫暖廣大市民和客戶的四季，用心用情服務(wù)客戶，努力打造老百姓心中值得信任的“暖心銀行”。
“港灣故事”一雙小雨靴
近日來(lái)，連綿的雨水帶走了夏日的炎熱，天氣變得涼爽起來(lái)。雨水為市民的出行帶來(lái)了極大的不便，日前，一個(gè)穿雨靴的小女孩來(lái)到珠海建行鳳凰北支行。
她是跟著媽媽一起來(lái)的，進(jìn)門就很乖，坐在椅子上用好奇的目光打量著周圍新奇的一切，不叫也不鬧。輪到她的媽媽辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，她就踩著那雙紅色的小雨靴呱嗒呱嗒的在大廳里來(lái)回跑，可愛(ài)極了。過(guò)一會(huì)她開(kāi)始脫鞋，特別不舒服的樣子，正好她媽媽剛辦完業(yè)務(wù)，就過(guò)來(lái)查看她的情況。把雨靴脫下一看，可能是平時(shí)不穿，腳上磨出了一個(gè)血泡，已經(jīng)破了，而且雨靴進(jìn)了水排不出去，傷口也泡了，肯定很疼。此時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理趕緊從“勞動(dòng)者港灣”拿出碘酒和棉簽繃帶，幫助她的媽媽簡(jiǎn)單的為小女孩清理了傷口，又用一條干凈的毛巾擦干凈他的腳。在這期間，小女孩不哭也不鬧，乖巧極了。她媽媽表示感謝！背著她拿著雨靴離開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)。
溫馨港灣，美好祝福
開(kāi)學(xué)季即將到來(lái)，珠海建行蘭埔支行今天迎來(lái)了幾位小學(xué)即將升入初中孩子的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)因孩子們從小學(xué)升入初中，人生將有一個(gè)新的起點(diǎn)，開(kāi)啟新的征程，懷著緊張、激動(dòng)、期待的心情，來(lái)建行給孩子開(kāi)張建行龍卡作為紀(jì)念。
看著這些昔日頑皮懵懂的孩子，如今成長(zhǎng)為自信勇敢進(jìn)取的小小少年，網(wǎng)點(diǎn)立即邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子們進(jìn)入“勞動(dòng)者港灣”進(jìn)行體驗(yàn)，并贈(zèng)送灣寶等小禮品，送去美好祝福。
在港灣里，家長(zhǎng)們下載體驗(yàn)了“勞動(dòng)者港灣APP”、“建行生活A(yù)PP”、關(guān)注掌上網(wǎng)點(diǎn)、體驗(yàn)建行到家等產(chǎn)品，對(duì)日常金融理財(cái)知識(shí)方面進(jìn)行咨詢。期間，網(wǎng)點(diǎn)工作人員用通俗易懂的方式向孩子們講解人民幣反假小知識(shí)，并邀請(qǐng)孩子們進(jìn)入“港灣”書屋進(jìn)行免費(fèi)閱讀經(jīng)典書籍，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊眼界。來(lái)到建行“港灣”，通過(guò)體驗(yàn)各種業(yè)務(wù)，家長(zhǎng)們對(duì)建行“勞動(dòng)者港灣”品牌有了新的認(rèn)識(shí)，得到了一致好評(píng)。
群眾的滿意就是珠海建行前進(jìn)的動(dòng)力。服務(wù)無(wú)止境，在今后的工作中，珠海建行將不斷完善服務(wù)流程，改進(jìn)方式方法，提高服務(wù)水平，用愛(ài)拉近與客戶彼此間的距離，踐行著國(guó)有大行的責(zé)任意識(shí)和社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
