郵儲銀行淮安市淮安區(qū)支行開展“行長值大堂”活動

   近日，郵儲銀行淮安區(qū)支行黨支部書記、行長陳風雷深入轄內(nèi)西長街支行開展“行長值大堂”活動。

   “您好，請問您需要辦理什么業(yè)務呢?”陳行長佩戴工牌，主動迎接客戶，在大堂進行客戶業(yè)務分流引導，耐心的解答客戶的問題，并在客戶服務、管理等方面向客戶征集意見及建議。

   活動空隙，陳行長與網(wǎng)點支行長、理財經(jīng)理、信貸客戶經(jīng)理等員工開展了談心談話，詳細了解員工在工作、生活方面的困難，鼓勵員工要樹立業(yè)務發(fā)展信心，不斷提升客戶服務的專業(yè)化水平，進一步夯實以客戶為中心的服務理念。

   下一步，郵儲銀行淮安區(qū)支行將持續(xù)做好“行長值大堂”活動，不斷了解廣大客戶和員工的真實意見及想法，真正做到為廣大客戶和基層員工辦實事、解難題。