為進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平,增強(qiáng)金融標(biāo)準(zhǔn)支持金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用,近日,郵儲(chǔ)銀行淮安區(qū)支行支行多措并舉地開展了“金融標(biāo)準(zhǔn) 為民利企”主題宣傳活動(dòng)。
一是抓網(wǎng)點(diǎn)、造氛圍。依托網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),通過(guò)LED屏、電視機(jī)等滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)和視頻;廳堂醒目位置擺放宣傳折頁(yè)和金融標(biāo)準(zhǔn)資料供客戶翻閱;大堂經(jīng)理利用客戶等候辦理業(yè)務(wù)的空隙講解人民幣、支付安全、個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)。該行通過(guò)全方位的氛圍營(yíng)造推進(jìn)金融標(biāo)準(zhǔn)宣傳工作。
二是廣覆蓋、強(qiáng)意識(shí)。組建多個(gè)宣傳小組,深入社區(qū)、廣場(chǎng)、商超、集市等群眾聚集量大的地方,面對(duì)面宣傳講解金融消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)分類及編碼、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。提升廣大市民對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力和自我保護(hù)能力,引導(dǎo)金融消費(fèi)者選擇達(dá)標(biāo)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
三是常態(tài)化、顯擔(dān)當(dāng)。今后,該行將一如既往地做好金融標(biāo)準(zhǔn)宣傳教育工作,積極履行社會(huì)責(zé)任,有效的提升公眾金融標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),幫助金融消費(fèi)者共享高質(zhì)量發(fā)展成果,提升了金融服務(wù)的可得性和滿足感。