“我們的企業(yè)網(wǎng)銀密碼被鎖定了,這可怎么辦呀!”
“我馬上來處理!”
一陣急促的電話鈴聲在建行六安政務區(qū)支行驟然響起,經(jīng)了解,六安市裕安區(qū)國庫支付中心企業(yè)網(wǎng)銀密碼被鎖定,導致防疫資金無法劃轉。在得知這一情況后,柜員施華健立即聯(lián)系業(yè)務授權和審核人員,做好業(yè)務辦理準備工作;營運主管田炳莉隨即向網(wǎng)金部匯報,爭取援助;網(wǎng)金部積極配合,安排網(wǎng)銀服務團隊成員盧靜云為客戶遠程做好網(wǎng)銀系統(tǒng)和密碼設置事宜。在多方配合下,施華健以最快的速度成功為國庫支付中心重置企業(yè)網(wǎng)銀密碼。
建行六安政務區(qū)支行是國庫支付業(yè)務經(jīng)辦行,為確保財政資金劃轉、防疫及教育資金撥付等國庫業(yè)務正常運轉,該行上下一心,克服自身困難,始終堅守崗位、盡職盡責,用金融服務有力支持防疫工作,保障防疫資金流通、應急撥款快速準確到位。
當想到自己每天的工作能為疫情防控貢獻一份力量,施華健的內心便燃起了責任感和使命感,渾身充滿干勁:“我馬上來處理!”
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