建行巢湖開(kāi)發(fā)區(qū)支行堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)佳績(jī)

   建行巢湖開(kāi)發(fā)區(qū)支行本著“客戶至上”的理念，堅(jiān)持文明服務(wù)、用心服務(wù)，不僅贏得客戶的一致贊許，在一季度上級(jí)行錄像檢查中更是取得了大堂、高柜皆是滿分的好成績(jī)。

   為提升服務(wù)品質(zhì)，支行全體員工高度重視，從環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、人員形象標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)方面入手，每日嚴(yán)格要求自己。

   與此同時(shí)，支行員工積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、熟悉新業(yè)務(wù)、掌握新技能，互相之間提醒業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)信息，避免辦業(yè)務(wù)期間遇到難題讓客戶等候，為客戶尋求最佳解決方案，又快又好地完成客戶需求。

   支行將一如既往地把服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓，真正做到服務(wù)環(huán)境清新、整潔、舒適；接待客戶有禮、有節(jié)、有度；處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，推動(dòng)支行服務(wù)水平再上新臺(tái)階。