近期,根據(jù)省市分行工作要求,工行鎮(zhèn)江句容支行2022年09月21日舉行“師徒制”簽約儀式。通過發(fā)揮導(dǎo)師“傳幫帶”作用,幫助新員工盡快勝任崗位要求,養(yǎng)成職業(yè)行為規(guī)范,助力新員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系建設(shè)。
一、簽訂師徒合約,打造一對一師徒制模式。該行由分管行長統(tǒng)籌,辦公室牽頭,業(yè)務(wù)管理部聯(lián)動部署,進一步篩選導(dǎo)師庫名單,確認(rèn)轄內(nèi)6對師徒關(guān)系后準(zhǔn)備師徒簽約儀式。此次簽約儀式黨總支書記親自參會,向6對結(jié)對師徒傳達支行對“師徒制”的重視,強調(diào)“師徒制”的重要意義。顧長虹總黨支書記表示,授人以漁是一種榮譽,要將愛徒們當(dāng)做自己的孩子,亦師亦友,嚴(yán)中有慈。要求師傅們不僅要將業(yè)務(wù)技能傾囊相授,更重要的是在道德品質(zhì)上以身傳教;要求新員工心存敬畏、堅守底線、勤學(xué)多思、勇于擔(dān)當(dāng)。隨后分管行長對省行及分行“師徒制”活動崗位輔導(dǎo)意見進行了傳達,明確了師徒之間的主要責(zé)任和義務(wù),希望師傅們以“關(guān)心、指導(dǎo)、原則”作為輔導(dǎo)準(zhǔn)則,用“珍惜、學(xué)習(xí)、敬畏”寄語新員工。最后師傅和徒弟通過宣讀、簽訂、互換協(xié)議形式鄭重完成拜師儀式。
二、培訓(xùn)貼合實際,保證導(dǎo)師輔導(dǎo)做實做細(xì)。為保證師徒結(jié)對關(guān)系相對穩(wěn)定,該行落實“導(dǎo)師輔導(dǎo)機制”具體實施辦法時,優(yōu)先考慮新員工所在網(wǎng)點的導(dǎo)師,并明確向網(wǎng)點負(fù)責(zé)人傳達新員工必須以柜面業(yè)務(wù)為學(xué)習(xí)重點,要求網(wǎng)點負(fù)責(zé)人合理安排網(wǎng)點人員,確有困難的,支行考慮將新員工安排至他網(wǎng)點。該行把對新員工的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)作為“師徒制”模式的工作重點。按周記錄漢字和數(shù)字錄入、手工點鈔、機器點鈔等基本業(yè)務(wù)技能練習(xí)情況,按月上報培訓(xùn)計劃,業(yè)管部審核各導(dǎo)師課程內(nèi)容后,擇優(yōu)組織學(xué)員集中培訓(xùn)。支行定期測評考試,檢驗學(xué)習(xí)效果,納入后期考評。
三、實行考核機制,營造比學(xué)趕超學(xué)習(xí)氛圍。該行全方位積極落實“師徒制”,按季從專業(yè)能力、工作責(zé)任心、內(nèi)控合規(guī)意識、所輔導(dǎo)新員工的成績表現(xiàn)等方面對導(dǎo)師進行定性、定量的科學(xué)考核,根據(jù)考評結(jié)果對導(dǎo)師發(fā)放相應(yīng)的課酬,通過考核、激勵相互約束,使得“師徒制”教學(xué)更完善,強化師徒的責(zé)任與榮譽感。在師徒合約到期后,還將根據(jù)綜合考評結(jié)果,評選最優(yōu)導(dǎo)師和最佳學(xué)員,營造“比學(xué)趕幫超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。