為深入貫徹落實(shí)人民銀行、淮安市總工會(huì)開展“優(yōu)化服務(wù)百分百、群眾滿意百分百”支付服務(wù)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的要求,提升優(yōu)化賬戶服務(wù)水平,淮安楚州支行認(rèn)真落實(shí)人民銀行及上級(jí)行《關(guān)于開展"雙百"創(chuàng)建現(xiàn)場宣傳的通知》工作部署,積極前往附近中小學(xué)開展“支付為民,開戶不難”相關(guān)優(yōu)化賬戶服務(wù)宣傳工作。
淮安楚州支行陳萍萍副行長組織員工前往淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)和文通中學(xué),為老師們上門宣傳“支付為民,開戶不難”等優(yōu)化賬戶服務(wù)相關(guān)宣傳知識(shí),幫助老師群體更好地了解到目前賬戶開立的要求,幫助他們掌握必要的金融知識(shí)和技能,助力提升金融素養(yǎng)。
借此機(jī)會(huì),該行青年員工們帶著資料給老師們宣傳我行面向廣大教職群體打造的特色信用卡產(chǎn)品——工銀教師信用卡,為老師們帶去了便捷的消費(fèi)體驗(yàn)和尊崇、貼心的溫馨用卡服務(wù),在老師群體中獲得了很好的反響。
下一步,淮安楚州支行將繼續(xù)做好優(yōu)化賬戶服務(wù)相關(guān)工作,持續(xù)加強(qiáng)便捷開戶和減費(fèi)讓利的政策宣傳,在實(shí)地宣傳中給群眾樹立“您身邊的銀行,可信賴的銀行”形象,通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。在不斷提升工行品牌形象的同時(shí),切實(shí)提升客戶服務(wù)滿意度,堅(jiān)決貫徹落實(shí)“優(yōu)化服務(wù)百分百、群眾滿意百分百”支付服務(wù)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的要求。