為維護(hù)老年人合法權(quán)益，提高老年人的識(shí)騙防騙意識(shí)，切實(shí)保障老年人的財(cái)產(chǎn)安全，郵儲(chǔ)銀行無(wú)錫市分行2022年全面持續(xù)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。該行通過(guò)周密安排部署、強(qiáng)化氛圍營(yíng)造、開展特色活動(dòng)、拓展宣傳渠道等多項(xiàng)舉措，扎實(shí)推動(dòng)打擊整治養(yǎng)老詐騙的專項(xiàng)行動(dòng)走向深入，進(jìn)一步提高了老年群體識(shí)騙防騙能力，切實(shí)維護(hù)廣大老年人合法權(quán)益。
一是利用點(diǎn)線面結(jié)合，著力線上、線下聯(lián)動(dòng)宣傳。突出網(wǎng)點(diǎn)的宣傳主陣地作用，推動(dòng)重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)社區(qū)、深入周邊開展特色宣傳，同時(shí)充分依托新媒體做好多渠道宣傳�；顒�(dòng)期間，該行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，進(jìn)一步突出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳主陣地作用，在全轄各網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)海報(bào)機(jī)、LED屏幕、廳堂電視等滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)及宣傳圖片，同時(shí)，大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等充分利用客戶等待時(shí)間主動(dòng)做好宣傳，營(yíng)造良好的廳堂宣傳氛圍。在落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施，做好該行整治養(yǎng)老詐騙宣傳的統(tǒng)一部署基礎(chǔ)上，組織宣傳團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)，深入周邊市場(chǎng)，聚焦老年群體，重點(diǎn)講解常見套路、典型案例和處置措施，并公布了多種舉報(bào)渠道，充分發(fā)揮110、國(guó)家反詐中心app、專門舉報(bào)電話的作用，引導(dǎo)群眾積極主動(dòng)提供違法犯罪線索。同時(shí)該行充分依托新媒體做好多渠道宣傳�；顒�(dòng)期間，組織各級(jí)機(jī)構(gòu)制作發(fā)布養(yǎng)老反詐美篇等宣傳作品，制作宣教長(zhǎng)圖刊載在主流媒體；通過(guò)公眾號(hào)推送、微信朋友圈及客戶群轉(zhuǎn)發(fā)等方式，切實(shí)提升宣傳實(shí)效。
二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。對(duì)涉老非法集資隱患開展常態(tài)化排查，加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)同配合，積極采用多種手段加強(qiáng)對(duì)老年客戶的賬戶資金異動(dòng)、異常轉(zhuǎn)賬等行為監(jiān)測(cè)研判和預(yù)警提示，積極配合公安司法機(jī)關(guān)打擊養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資犯罪，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查控制度規(guī)范，嚴(yán)格依法做好涉養(yǎng)老詐騙案件賬戶資金查詢、凍結(jié)、扣劃工作，為案件查辦和追贓挽損提供有力支持。
下一步，郵儲(chǔ)銀行無(wú)錫市分行將常態(tài)化開展整治養(yǎng)老詐騙主題宣傳活動(dòng)，不斷為老年群眾普及反詐知識(shí)，提升老年群眾反詐意識(shí)和防詐能力，守護(hù)百姓的養(yǎng)老錢。同時(shí)進(jìn)一步提升老年客戶金融服務(wù)水平，聚焦老年人群的實(shí)際需求，積極為老年人群提供適當(dāng)?shù)纳胬辖鹑诋a(chǎn)品，推動(dòng)各項(xiàng)涉老服務(wù)有效落實(shí)，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓老年人體會(huì)數(shù)字金融帶來(lái)的快捷和便利，享受到更加安全、更有溫度的金融服務(wù)。
