為進一步推進金融知識普及工作,增強金融消費者的自我保護意識和風險責任意識,構建和諧的金融消費環(huán)境。張家口蔚縣支行積極響應上級行號召,線上線下齊發(fā)力,全面開展2022年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”金融宣傳系列活動。
一、加強組織領導,全員積極參與
為促使“金融知識普及月”活動宣傳落到實處,該行成立了由支行行長為組長、各主管行長為副行長,各網點部室職工為成員的宣傳活動推進領導小組,按照上級行要求,并結合支行自身實際,制定活動細則,加強與商戶、社區(qū)及企業(yè)的聯(lián)系,做好活動前的各項準備工作,做到人員到位、認真對待、分工明確,確保有計劃、有步驟地開展此次宣傳月活動。
二、以網點為陣地,加大宣傳力度
該行以網點為單位,結合防疫形勢、因地制宜,在確?蛻艉蛦T工健康安全的基礎上采取線下宣傳方式開展系列宣傳,強化風險提示與案例教育,確保宣教深入人心,取得成效。一是該行營業(yè)網點設置了專門的金融宣傳折頁擺放區(qū)域,方便客戶在業(yè)務等候期間了解學習金融知識;二是大堂經理利用客戶等候時間,通過實際案例向客戶講解電信詐騙、非法集資等常見手段及常見的套路,告誡客戶拒絕高利誘惑,遠離非法集資。
9月19日,該行以網點為陣地,在網點門口設置了展臺,以宣傳條幅,易拉寶為載體,安排業(yè)務經驗豐富,溝通能力強的骨干擔任宣傳人員,從多方位、多角度貼近廣大消費者,通過發(fā)放宣傳折頁、講解真實案例、現(xiàn)場答疑等方式,向過往群眾普及個人信息保護、防范電信網絡詐騙、支付安全、抵制非法集資、理財?shù)冉鹑谥R,讓群眾明明白白消費,切實保障消費者利益,得到了群眾的高度稱贊。
三、深入社區(qū)商戶,拓寬受眾廣度
該行宣傳活動小組成員深入到蔚縣泰宇商城、世紀超市、藥房、果蔬店等商戶,向他們介紹存款保險制度、非法集資、信用卡、反洗錢等知識,并積極向商戶推廣數(shù)字人民幣;進入鑫龍家園小區(qū)、六街社區(qū)等居民社區(qū),向群眾發(fā)放金融知識宣傳折頁,接受群眾咨詢,尤其針對社區(qū)老人普及老年人防詐騙知識,解決他們的疑難問題。
四、線上網絡受教,提升宣傳效果
該行將線上宣傳作為提升宣教覆蓋面和影響力的重要手段,利用微信朋友圈發(fā)長圖、小視頻、美篇等媒體工具制作相關視頻、案例、動漫風險提示等。讓百姓足不出戶也能學習到金融知識,線上網絡受教,建立宣傳深度,進一步擴大宣傳面,提升宣傳效果,有效增強公眾的金融防范意識。
五、統(tǒng)籌兼顧,取得顯著成效
本次開展“金融知識普及月”宣傳活動,做到了重點突出,全面兼顧,取得了顯著成效。一是通過介紹銀行業(yè)金融知識,引導科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身財產安全的意識和能力;二是通過向公眾宣傳金融知識,擴大金融服務受眾面,使更多金融消費者享受金融業(yè)改革發(fā)展帶來的好處;三是強化了公眾風險意識和責任意識,幫助金融消費者準確理解金融產品的風險,樹立了工商銀行蔚縣支行切實履行服務社會責任的良好形象,為金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展起到了促進作用,營造良好的社會氛圍和金融生態(tài)環(huán)境。