在一年一度的重陽節(jié)來臨之際,為大力弘揚(yáng)尊老、愛老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德,拓展和鞏固老年客群,深化金融服務(wù),推動業(yè)務(wù)發(fā)展,建行淄博分行易達(dá)支行以九九重陽節(jié)為契機(jī),近日開展了“銀發(fā)課堂”主題活動,重點對老年客戶群體進(jìn)行金融宣傳,向老年客戶傳遞服務(wù)關(guān)懷,提升老年客戶的服務(wù)體驗。
借助老年人來行里換第三代社?,支行的工作人員在現(xiàn)場用通俗易懂的方式為老人們普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融安全防范等問題,并且提供了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的小技巧,來幫助老年人提高安全防范意識和防范能力,維護(hù)自身權(quán)益,守護(hù)好自己的錢袋子。
此次活動得到了老年客戶的認(rèn)可,進(jìn)一步優(yōu)化了老年客戶的服務(wù)體驗。在未來日常工作中我們將繼續(xù)踐行愛老敬老的服務(wù)宗旨,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,以實際行動弘揚(yáng)新時代社會風(fēng)尚。
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