建行淮北市分行多措并舉控制稽核差錯

   建行淮北市分行針對一季度以來柜面業(yè)務(wù)稽核差錯率居高不下的嚴峻形勢，采取多項措施壓降差錯指標。

   一是召開稽核專題會議，分管行領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)支行主要負責(zé)人及營運主管開展現(xiàn)場集中約談，約談內(nèi)容主要針對網(wǎng)點稽核差錯控制不力、基礎(chǔ)管理薄弱的現(xiàn)狀進行分析，要求被約談人員限期內(nèi)采取有效措施，盡快扭轉(zhuǎn)被動局面。

   二是召開稽核專題線上分析會議，該行以線上會議方式邀請省分行稽核中心領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干參會。會議分析了近兩年來該行稽核差錯整體情況及問題產(chǎn)生深層原因，對柜員培訓(xùn)、崗位管理、主管交流以及柜員日常業(yè)務(wù)處理注意要點等方面提出多項建議，參會主管闡述日常管理的難點痛點，反思問題產(chǎn)生根源，也表達了降低柜面差錯的決心及信心。

   三是每周提取稽核預(yù)警問題類型數(shù)據(jù)，及時下發(fā)網(wǎng)點進行重點提示，對常見業(yè)務(wù)差錯類型歸類整理，編輯成每周業(yè)務(wù)提示，要求網(wǎng)點主管利用晨會例會時機開展員工專題培訓(xùn)。為強化培訓(xùn)效果，相關(guān)部門抽調(diào)人員參加網(wǎng)點晨會，進行典型案例警示教育，開展稽核業(yè)務(wù)現(xiàn)場培訓(xùn)，同時現(xiàn)場測試檢驗前期網(wǎng)點學(xué)習(xí)情況。