建行淄博沂源支行：融心服務(wù)在行動

  今日一位中年客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)但是忘記密碼，得知銀行卡的戶主是一名癱瘓?jiān)诖驳拇鬆斍抑�急用錢，我行工作人員告知客戶建行有貼心的上門服務(wù)并告知不用著急，網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)主管隨即安排了兩名工作人員進(jìn)行了上門服務(wù)，業(yè)務(wù)辦理完畢后大爺感激的握著工作人員的手久久不松開。解客戶所難，暖客戶之心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量是我們的職責(zé)所在，這樣的服務(wù)對于建設(shè)銀行沂源支行來說不是第一次，也不會是最后一次。

  作為金融服務(wù)行業(yè)，專業(yè)的服務(wù)才能贏得客戶的信賴和尊重，有溫度的服務(wù)才能贏得客戶的滿意和感動。我們將再接再厲，提供更暖心更優(yōu)質(zhì)的高質(zhì)量服務(wù)。