秋高氣爽的上午,節(jié)后的光華支行比往常更繁忙一些。這天,建行光華支行的老客戶白先生帶著一個卷軸走進大廳,笑盈盈的來到理財室,并把卷軸交給了支行負(fù)責(zé)人高艷芳。原來,這是白先生親手用篆書寫的墨寶,古香古色,典雅大氣。
“建行支行如星羅,光華支行真不錯。
進門員工笑臉迎,迅速幫你不耽擱。
老人眼腦不好使,耐心教你來操作。
顧客各個都滿意,夸咱支行好品德!”
白先生今年86歲,經(jīng)常和好友老同志到該網(wǎng)點取工資并辦理其他業(yè)務(wù)。老先生對支行每個員工溫暖的服務(wù)深表感謝,特賜墨寶,表達他和老同志們的心意。光華支行表示,將持續(xù)深入貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新完善金融產(chǎn)品與服務(wù),提升客戶體驗,再接再厲,做好金融服務(wù)工作,履行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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