為推動(dòng)反電信詐騙工作深入開展，進(jìn)一步提高社會(huì)群眾的反電信詐騙意識(shí)，近期，工行鎮(zhèn)江中山支行組織開展了一系列反電信詐騙宣傳活動(dòng)，通過扎實(shí)到位的宣傳活動(dòng)有效提升人民群眾對(duì)反電信詐騙的認(rèn)知度以及對(duì)自己財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)意識(shí)，營(yíng)造了良好安全的金融服務(wù)氛圍。
一是加大宣傳范圍。中山支行充分利用網(wǎng)點(diǎn)地處市中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部以及周邊組織開展各類反電信詐騙的宣傳工作。在人流量密集的地段，到店客戶也相對(duì)較多，該行在網(wǎng)點(diǎn)辦公營(yíng)業(yè)大廳多處宣傳位置擺放反電信詐騙的宣傳折頁，方便客戶了解和學(xué)習(xí)。對(duì)于正在排隊(duì)等待的客戶，網(wǎng)點(diǎn)工作人員耐心地為每一位客戶宣傳電信詐騙的危害，進(jìn)一步提高客戶的反電信詐騙意識(shí)�？蛻艏娂姳硎臼芤骖H多，活動(dòng)宣傳也取得了良好的成果。
二是通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升員工意識(shí)。該行多次組織全網(wǎng)點(diǎn)員工學(xué)習(xí)反電信詐騙的最新文件以及社會(huì)相關(guān)法律法規(guī)，每日晨會(huì)網(wǎng)點(diǎn)主任向員工分享反電信詐騙的經(jīng)典風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)案例，確保不斷提升自身的知識(shí)能力，能在活動(dòng)宣傳中為客戶科普更多的風(fēng)險(xiǎn)防范技巧、更好地服務(wù)客戶。為確保網(wǎng)點(diǎn)全體員工清楚了解反電信詐騙的意義，該行還從多個(gè)渠道更加深入的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提高全體員工的反電信詐騙意識(shí)。
三是通過線上聯(lián)動(dòng)提高宣傳力度。該行通過組織青年員工利用微信QQ、朋友圈、抖音等多方面渠道，轉(zhuǎn)發(fā)反電信詐騙的宣傳文字及視頻，通過線上聯(lián)動(dòng)的形式，讓更多的客戶能夠了解并學(xué)習(xí)到反電信詐騙的知識(shí)，進(jìn)一步普及反電信詐騙的宣傳，用實(shí)際行動(dòng)助推營(yíng)造良好安全的金融服務(wù)環(huán)境。
