“一年一度秋風(fēng)勁，又是重陽(yáng)佳節(jié)時(shí)”，在這秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，碩果累累的時(shí)節(jié)，國(guó)慶重陽(yáng)聯(lián)袂而至。為弘揚(yáng)中華民族尊老、愛(ài)老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德，營(yíng)造人人關(guān)愛(ài)老人的良好風(fēng)氣，建行溫州麗岙支行開(kāi)展了“九九重陽(yáng)，久久關(guān)愛(ài)”系列敬老活動(dòng)。
建行溫州麗岙支行作為溫州首家適老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，平日網(wǎng)點(diǎn)大廳配備有老年愛(ài)心專座、輪椅、助聽(tīng)器、老花鏡、放大鏡等助老物品，無(wú)障礙通道則方便乘坐輪椅的老年客戶進(jìn)出營(yíng)業(yè)廳。對(duì)于老年客戶經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)做到全流程“一對(duì)一”服務(wù)，確保老年客戶辦事“一站式”完結(jié)。
從大門(mén)一進(jìn)去，映入眼簾的“九九重陽(yáng)，久久關(guān)愛(ài)。”的活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)令人瞬感暖心，同時(shí)，銀行大堂也放置了各類有關(guān)重陽(yáng)節(jié)敬老的標(biāo)語(yǔ)，而在此重陽(yáng)佳節(jié)，老年人休息室內(nèi)建行工作人員準(zhǔn)備了水果、茶點(diǎn)等布置好了茶話會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)充滿了節(jié)假日的氛圍。
在茶話會(huì)上，建行工作人員向參與活動(dòng)的老年客戶們宣講了防范電信詐騙和養(yǎng)老詐騙相關(guān)知識(shí)，重點(diǎn)圍繞保健品騙局、中獎(jiǎng)騙局、虛構(gòu)養(yǎng)老項(xiàng)目等新型高發(fā)詐騙手段，揭露養(yǎng)老詐騙“套路”，分析講解識(shí)別防騙技巧，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)老年群體注冊(cè)、安裝“全民反詐APP”；通過(guò)對(duì)各券別人民幣防偽特征、識(shí)別方法、假幣犯罪主要特征、慣用手段、防范措施進(jìn)行了講解，讓老人們真正掌握看、摸、聽(tīng)、測(cè)等基本辨別方法；幫助并引導(dǎo)老年客戶學(xué)會(huì)使用大字版的手機(jī)銀行操作應(yīng)用功能，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，共享金融信息成果。在一問(wèn)一答的歡聲笑語(yǔ)中，并為老人們帶去了金融知識(shí)。
在宣講完相關(guān)金融知識(shí)后，建行工作人員請(qǐng)老年客戶們暢所欲言，并對(duì)銀行工作提出意見(jiàn)和建議，在場(chǎng)的老年客戶熱情反饋，現(xiàn)場(chǎng)氣氛和諧融洽。最后，在重陽(yáng)節(jié)這個(gè)佳節(jié)，祝福他們健康長(zhǎng)壽，在暖暖的節(jié)日祝福里，大家歡聚一堂，品茶話家常，共同度過(guò)了一個(gè)難忘的重陽(yáng)佳節(jié)。
這次活動(dòng)的開(kāi)展不僅讓老人們度過(guò)了一個(gè)溫馨、快樂(lè)的重陽(yáng)節(jié)，還展示了建行溫州麗岙支行作為溫州首家適老網(wǎng)點(diǎn)的示范作用。對(duì)于接下來(lái)的各項(xiàng)佳節(jié)，建行溫州麗岙支行將不斷豐富活動(dòng)形式，以建行的溫度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高老年人的幸福指數(shù)，讓敬老、愛(ài)老的中華民族的傳統(tǒng)美德傳承。同時(shí)，建立健全適老化服務(wù)機(jī)制，以為老年人辦實(shí)事、解難題、做好事為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新金融知識(shí)普及及宣教方式，開(kāi)展老年人關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng)，不斷增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感、安全感。
