進(jìn)入三季度以來(lái),工行大同大慶路支行直面日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),以及疫情影響下公司存款增長(zhǎng)乏力的局面,敢打敢拼勇往直前,主動(dòng)出擊,強(qiáng)化拓戶穩(wěn)存增存攻堅(jiān),奮勇拓市場(chǎng),公司存款扭負(fù)為正實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。
該行于年初之時(shí),在做好疫情防控的前提下,落實(shí)分層拜訪重點(diǎn)公司客戶機(jī)制,支行一把手落實(shí)公司重點(diǎn)大戶的走訪工作,進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和了解,以更加精準(zhǔn)細(xì)膩的一攬子金融服務(wù)方案,對(duì)接于客戶與時(shí)俱進(jìn)的金融需求,深化了雙方的共贏合作,增加了客戶的粘性,拓展客戶在該行的存款占比。分管行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理,根據(jù)實(shí)際分層對(duì)公司客戶進(jìn)行走訪,了解企業(yè)日常回款及資金走向等情況,及時(shí)掌握企業(yè)資金動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)與企業(yè)之間溝通力度,最大限度將企業(yè)存款留存在該行。
該行十分重視信息網(wǎng)建設(shè),積極捕捉市場(chǎng)信息,利用政府門戶網(wǎng)、項(xiàng)目招商網(wǎng)等線上網(wǎng)絡(luò),了解新建項(xiàng)目投資信息,同時(shí)發(fā)動(dòng)全行員工,增強(qiáng)信息捕捉和反饋,并給與一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。
認(rèn)真組織開(kāi)展日均金融資產(chǎn)萬(wàn)元以上公司客戶營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),圍繞目標(biāo)定措施、專注發(fā)展抓落實(shí)、著重開(kāi)展新注冊(cè)公司客戶拓展和潛力客戶、預(yù)警客戶的營(yíng)銷維護(hù)的熱潮,全力拓展日均金融資產(chǎn)萬(wàn)元以上公司客戶。
該行高度重視“e企查”的“附近新企”功能模塊的應(yīng)用,客戶經(jīng)理經(jīng)常了解“e企查”推送的其所在機(jī)構(gòu)附近五公里以內(nèi)的新注冊(cè)企業(yè),為對(duì)公客戶全量拓戶提供了營(yíng)銷目標(biāo),分管行長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)目標(biāo)客戶逐戶進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接營(yíng)銷,并指定專人負(fù)責(zé)與客戶跟蹤聯(lián)系溝通,加大服務(wù)和解決問(wèn)題的力度,確?蛻粼谠撔虚_(kāi)戶。
堅(jiān)持拓新戶與穩(wěn)老戶相結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)大額資金監(jiān)控平臺(tái)的利用,加強(qiáng)客戶資金流向監(jiān)測(cè),掌握重點(diǎn)客戶的資金流動(dòng)規(guī)律,圍繞存量做大增量,挖掘存量客戶資金鏈上關(guān)聯(lián)客戶,密切銀企雙方合作關(guān)系。將大的公司客戶實(shí)行名單制管理,由對(duì)公客戶經(jīng)理逐戶認(rèn)領(lǐng),穩(wěn)定和提升客戶存款貢獻(xiàn)。