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建行溫州甌海支行提醒您網(wǎng)絡(luò)購(gòu)課需謹(jǐn)慎

時(shí)間:2022-10-24 17:10:42  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行溫州分行  作者:夏鈺穎

   國(guó)慶假期本該是輕松休閑的日子,但騙子們卻沒(méi)有放假,詐騙團(tuán)隊(duì)反而會(huì)抓住每一個(gè)大家可能放松警惕的時(shí)間點(diǎn)去行騙。近日來(lái),就有一起類似案件,三溪支行的一位客戶在國(guó)慶期間差點(diǎn)上當(dāng)受騙。

   2022年10月5日,一位客戶來(lái)到溫州三溪支行主動(dòng)要求工作人員幫忙開(kāi)通手機(jī)銀行。網(wǎng)點(diǎn)大堂工作人員隨即詢問(wèn)了客戶開(kāi)通手機(jī)銀行的具體用途?蛻舯硎,自己開(kāi)通手機(jī)銀行主要是想通過(guò)手機(jī)銀行購(gòu)買證券,并且通過(guò)證券收益來(lái)將自己的補(bǔ)習(xí)費(fèi)用退回。聽(tīng)到這里,大堂經(jīng)理敏銳地察覺(jué)到一些不對(duì)勁。10月5號(hào)仍處于法定節(jié)假日期間,客戶就算開(kāi)通了手機(jī)銀行也無(wú)法通過(guò)該渠道購(gòu)買證券,更別說(shuō)當(dāng)天就有收益退回。果然,通過(guò)后續(xù)的詢問(wèn)得知,客戶并非自己意愿開(kāi)通手機(jī)銀行,而是因?yàn)樗诰W(wǎng)上購(gòu)買了專升本的網(wǎng)絡(luò)課程包。當(dāng)時(shí)交學(xué)費(fèi)的時(shí)候,通知上寫(xiě)著是考試若未通過(guò),學(xué)費(fèi)可全額退款?蛻舯砻髟摽荚囯y度太大,自己并未通過(guò),于是聯(lián)系了所謂“升學(xué)教育機(jī)構(gòu)”的客服要求退費(fèi)。該教育機(jī)構(gòu)APP的客服在與客戶溝通時(shí)表示,學(xué)費(fèi)無(wú)法全額退款,必須要通過(guò)內(nèi)部賬才可以轉(zhuǎn)出?头要求客戶下載“海通證券”app,填寫(xiě)邀請(qǐng)碼注冊(cè)成功后,便將剩余退款用證券收益形式退到客戶賬上。在和客服溝通過(guò)程中,客服還特別強(qiáng)調(diào)本次退費(fèi)名額有限,不可將退費(fèi)消息轉(zhuǎn)告給其他人。經(jīng)過(guò)一番了解后,大堂經(jīng)理很肯定這是一個(gè)比較新型的電信網(wǎng)絡(luò)手段,先通過(guò)報(bào)考課程將受害人資金轉(zhuǎn)移到自己賬戶上,后續(xù)又用退費(fèi)等手段讓受害人輸入手機(jī)銀行注冊(cè)賬號(hào)與密碼,企圖轉(zhuǎn)移更多資金。見(jiàn)客戶還抱著一些僥幸心理,想試一試購(gòu)買該證券,看自己的學(xué)費(fèi)是否能退回,大堂經(jīng)理便撥打了反詐中心的電話。派出所出警迅速,警察與客戶交談許久,客戶才相信自己遇到了詐騙,卸載了相關(guān)可疑APP,并在民警的指導(dǎo)幫助下安裝了國(guó)家反詐中心APP。

   至此,三溪支行成功阻截一起電信詐騙案件,保護(hù)了客戶的資金安全。此次事件也警示了大家,學(xué)習(xí)是件好事,但一定要通過(guò)正規(guī)渠道去了解相關(guān)知識(shí),以免因小失大。 

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