今年以來，工行邢臺橋東邢州支行始終將社會保障卡發(fā)放作為批量獲客拓展的一項重要工作來推動，充分調(diào)動轄內(nèi)各項優(yōu)勢資源，積極宣傳，努力拓戶，實現(xiàn)個人社�？ㄍ貞舻姆�(wěn)步提升。截至日前，該行社保卡較年初新增12983張，實現(xiàn)社保發(fā)卡新突破，任務(wù)完成率全轄排名第一。
高度重視，高層營銷。隨著社�？ǖ闹鸩綉�(yīng)用，社保客群將為銀行帶大量業(yè)務(wù)資源，各家金融機構(gòu)的爭攬競爭激烈。該行高度重視加強與當(dāng)?shù)厣绫２块T的聯(lián)系溝通，搶抓社�？I銷機遇，多次召開專題會議，組織專人營銷，明確職責(zé)、完善考核，加強營銷社保發(fā)卡力度，積極搶占市場，著力提高社保發(fā)卡量和使用率。
加強培訓(xùn)，持續(xù)提升效率。該行日常工作中定期組織網(wǎng)點員工學(xué)習(xí)社保卡相關(guān)內(nèi)容和操作流程，將社�？ㄗ鳛榛菝穹⻊�(wù)工程的重要工作推動，梳理政策背景、做好營銷指引、設(shè)立社�？▽９�，并安排專人負(fù)責(zé)到店客戶的社保卡業(yè)務(wù)辦理，做到當(dāng)場申請，當(dāng)場制卡，極大提升業(yè)務(wù)辦理效率，贏得了客戶的稱贊和信任。
合理分工，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。為了搶抓二代社�？ǜ鼡Q三代社�？ㄏ葯C，邢州支行將外拓保持常態(tài)化，員工白天兵分兩路，一隊駐守網(wǎng)點，一隊外拓村鎮(zhèn)，班后網(wǎng)點匯合，分組審核資料、錄入信息、終端制卡。8月下旬該網(wǎng)點全員加班加點制卡2800余張，并第一時間將卡送至村鎮(zhèn)發(fā)放至村民手中，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)受到了村委會及村民的一致好評。經(jīng)過該行全體員工的努力營銷，今年以來該行累計組織網(wǎng)點外拓約百余次，參加外拓員工三百余人次，社保卡的發(fā)卡啟用也積極帶動網(wǎng)點儲蓄存款的增長及三方綁卡，融E行、微信銀行等系列小指標(biāo)迅速發(fā)展。
全員營銷，多渠道獲客。一是邢州支行聚焦三代社�？〒Q發(fā)，篩選金融功能即將到期的二代社�？ǹ蛻�，全員電話外撥，邀約客戶到店換發(fā)三代社�？ǎЧ@著；二是篩選對公客戶，對公客戶經(jīng)理對管戶包客戶進行逐一篩選，或電話或上門走訪，向?qū)蛻粝聦賳T工滲透我行社保卡；三是利用社區(qū)核酸檢測、電動車上牌等時機走進群眾，宣傳我行社�？饽曩M，短信提醒免費等優(yōu)勢收集社保卡資料；四是聯(lián)系附近村鎮(zhèn)、社區(qū)，利用好我行針對社�？ǹ腿喊l(fā)放的微信立減金優(yōu)惠政策，吸引新客群，做好全量客戶拓展。
