為進一步落實退役軍人優(yōu)待證營銷工作要求,加快推進優(yōu)待證發(fā)放,工行邢臺清河支行聯(lián)合縣退役軍人事務(wù)局在事務(wù)局及鎮(zhèn)政府進行駐點,安排專人負責(zé)優(yōu)待證的錄入、申請、辦理、發(fā)放,做好退役軍人金融服務(wù)工作。截至目前已辦理150余張軍人優(yōu)待證。
該行行領(lǐng)導(dǎo)積極與當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)局進行對接,了解優(yōu)待證的辦理進度及遇到的困難,統(tǒng)籌安排,做好配合,確保順利發(fā)放。個金部積極組織學(xué)習(xí)優(yōu)待證相關(guān)業(yè)務(wù)流程,了解優(yōu)待政策等;同時通過運用“工銀e證照”小程序,有效縮短了辦理時間,提高了照片質(zhì)量,壓低照片退回率。在優(yōu)待證申請過程中,工作人員為退役軍人宣傳防范非法集資和電信詐騙等金融知識,詳細講解工行優(yōu)待證的專屬優(yōu)惠政策、存款、理財、信用卡等專屬金融產(chǎn)品以及微信立減金、積分等專屬權(quán)益,滿足退役軍人的多元化需求,提升他們的幸福感。
下一步,該行將持續(xù)做好優(yōu)待證申請、發(fā)放、啟用工作,統(tǒng)一全行思想,用心用情扎實做好擁軍優(yōu)撫金融服務(wù)工作,讓退役軍人群體感受到金融的溫度。
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