工行唐山曹妃甸支行扎實(shí)開展我為群眾辦實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)

  為切實(shí)解決好群眾操心事、煩心事，工行唐山曹妃甸支行扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，踐行國有大行責(zé)任，解決客戶“急難愁盼”問題，用心用情用力為客戶提供溫情服務(wù)。

  經(jīng)了解，曹妃甸區(qū)某學(xué)校有辦理公務(wù)卡需求，但因教學(xué)任務(wù)安排緊張無法到網(wǎng)點(diǎn)辦理后，支行立即成立上門服務(wù)小組，制定上門服務(wù)措施，并于近日趕赴校園到現(xiàn)場為廣大教職工辦理公務(wù)卡。辦理過程中，工作人員耐心細(xì)致講解公務(wù)卡的相關(guān)使用方法和注意事項(xiàng)，支行熱情、專業(yè)、高效的服務(wù)得到了學(xué)校老師的一致好評(píng)，切實(shí)做到了讓老師們辦卡滿意，用卡樂意。

  竭誠為民無小事，一枝一葉總關(guān)情。下一步，曹妃甸支行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持以群眾滿意為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，引導(dǎo)廣大干部員工持續(xù)發(fā)力、久久為攻，扎實(shí)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。