工行常州分行積極貫徹落實(shí)總省行GBC工作要求,扎實(shí)推進(jìn)教育場景銀校通業(yè)務(wù)營銷工作,截至9月末,該行銀校通當(dāng)年新增合作單位21戶,當(dāng)年交易筆數(shù)累計(jì)8.39萬筆、當(dāng)年交易金額累計(jì)2.52億元。
一、明確目標(biāo)、壓實(shí)責(zé)任。第一時(shí)間將指標(biāo)分解至各支行,壓實(shí)責(zé)任,定期通報(bào)指標(biāo)完成情況。利用9月秋季開學(xué)高峰季面向支行開展銀校通攻堅(jiān)活動(dòng),每日統(tǒng)計(jì)營銷成果,提升全行營銷銀校通的積極性和主動(dòng)性,最終9月當(dāng)月成功激活(含新增)17戶。
二、做好培訓(xùn)、積極配合。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,確保各支行有專人精通銀校通業(yè)務(wù),要求支行做好營銷工作的同時(shí)加強(qiáng)客戶線上繳費(fèi)指導(dǎo),我部積極配合,確保有問題出現(xiàn)第一時(shí)間高效解決。針對完成落后的支行點(diǎn)對點(diǎn)重點(diǎn)幫扶,將完成率較好的支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)分享,使得全行形成你追我趕的良好氛圍。
三、多措并舉、聯(lián)動(dòng)協(xié)作。將銀校通存量客戶可激活清單及時(shí)下發(fā)支行,要求支行每周上報(bào)具體營銷情況,確認(rèn)無法營銷的做好清退工作;整理省行下發(fā)的可營銷幼兒園、教培等機(jī)構(gòu)名單,提供給支行作為目標(biāo)客戶,并將與我行關(guān)系較好或余額較高的作為重點(diǎn)營銷對象;與專業(yè)部門協(xié)作,讓銀校通的開通或清退基本實(shí)現(xiàn)“資料到手即成功辦理”。
工行常州分行將繼續(xù)把“爭第一,高定位”作為業(yè)務(wù)發(fā)展方向,做好銀校通業(yè)務(wù)的營銷推廣和服務(wù)支持工作,保持銀校通活躍戶完成率、活躍戶占比以及當(dāng)年新增銀校通客戶三項(xiàng)第一的優(yōu)勢地位。