一天上午,有位奶奶抱著一歲多的孫子來到建行淄博易達支行申請銀行卡,智慧柜員機開卡需要進行簽名、輸密碼等操作,抱孩子確實有點不太方便,為方便阿姨更有效率的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理在征得阿姨同意后,主動承擔(dān)起了照顧孩子的重任,一邊抱起孩子耐心安撫孩子不安的情緒,一邊拿起勞動者港灣里的灣寶逗孩子,大堂的同事有條不紊的指導(dǎo)阿姨完成了自助辦理銀行卡,并按照阿姨的需求開通了手機銀行?粗趷坌淖紊贤嫠5暮⒆樱⒁谈屑さ恼f:“今天要多謝你們了,不僅幫我辦理好了業(yè)務(wù),而且還幫我照顧孩子,真的是太貼心了!”
易達支行始終踐行勞動者港灣的服務(wù)理念,為進門的每一位客戶送上一份幫助,在平凡的崗位上為更多的客戶帶去暖心優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力用真心真情擔(dān)當(dāng)起“有溫度的百姓銀行”的社會責(zé)任,打造客戶的身邊銀行、可信賴銀行。
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