面對疫情和經(jīng)濟下行疊加對企業(yè)年金業(yè)務(wù)的影響,工行大同分行前瞻謀劃發(fā)展布局,激活機制,搶抓資源,把握時機,緊盯目標,找準重點,開展精準營銷,夯基儲源企業(yè)年金業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有進。
完善考核,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。面對來至同業(yè)激烈的市場競爭,工行大同分行系統(tǒng)謀劃,前瞻布局,及時召開企業(yè)年金、養(yǎng)老金業(yè)務(wù)分析會,把脈業(yè)務(wù)短板,傳遞發(fā)展信心。著力培養(yǎng)年金“業(yè)務(wù)通”,鑄造營銷“硬團隊”,使之更能發(fā)揮在業(yè)務(wù)發(fā)展的中堅作用。制定出臺了更具激勵作用的年金業(yè)務(wù)考核辦法,任務(wù)指標分解,專項考核,辦法明確規(guī)定新增加的年金、養(yǎng)老金業(yè)務(wù)實行專項中收獎勵,高效運作的機制,有力促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
加強維護,實現(xiàn)穩(wěn)步推進。年金業(yè)務(wù)是提升中間業(yè)務(wù)的有效途徑,拓展企業(yè)年金業(yè)務(wù)是機構(gòu)業(yè)務(wù)的一項重要工作,著眼長遠加強對存量客戶的維護,實現(xiàn)了企業(yè)年金到期客戶全部續(xù)簽,沒有流失,鞏固和提高了該行年金服務(wù)的美譽度和社會影響力。同時,堅持對企業(yè)年金、養(yǎng)老金實行名單制管理,責任到人、營銷方案到戶;強化對目標客戶的高層推介,宣傳工行企業(yè)年金業(yè)務(wù)的絕對優(yōu)勢,從年金制度、業(yè)務(wù)流程、投資運作等進行講解, 提升年金投資收益和業(yè)績的穩(wěn)定性,展現(xiàn)產(chǎn)品競爭力。
強基固本,搶抓年金業(yè)務(wù)。推進“企業(yè)年金市場提振計劃”,鞏固市場領(lǐng)先地位,切實落實高層營銷和持續(xù)營銷,定期走訪,及時響應(yīng)客戶需求,以營銷、服務(wù)的專業(yè)性、持久度和及時性提升營銷成功率;積極響應(yīng)省行職業(yè)年金基金歸集賬戶拓展,迅速部署,配合落地支行多次走訪相關(guān)部門,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以及年金托管資格為切入點進行宣傳和推介,對梳理的重點目標客戶加快營銷落地;以賬管優(yōu)勢為引領(lǐng),加快受托業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,對已開展年金業(yè)務(wù)且將要到期的客戶大力推廣“受托+賬管”一體化營銷策略。
多維發(fā)力,開展創(chuàng)收增收。找準抓手,打造以年金、理財、顧問業(yè)務(wù)收入為支柱,特需醫(yī)療金、代理業(yè)務(wù)等為補充的收入格局;實施開拓型營銷戰(zhàn)略,將多種產(chǎn)品發(fā)展指標納入考核,推動養(yǎng)老金收入持續(xù)增長;廣泛推廣,開展產(chǎn)品營銷推介活動,舉辦產(chǎn)品推介會,邀請省行、合作機構(gòu)等業(yè)內(nèi)專家就銀企合作案例、產(chǎn)品優(yōu)勢、操作流程等進行宣講。強化產(chǎn)品培訓(xùn),以現(xiàn)場或視頻會對基層行分管行長和客戶經(jīng)理進行營銷指導(dǎo)。