近年來(lái),郵儲(chǔ)銀行貴港市分行作為服務(wù)地方的主要金融機(jī)構(gòu),始終秉承“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,積極發(fā)揮金融主力軍作用,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、信貸支持、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、減費(fèi)讓利等一系列舉措,加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的信貸支持,提供全方位金融服務(wù),幫助木材行業(yè)客戶解決融資難題,全力支持轄內(nèi)木材產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。桂平閩桂木業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)城是桂平市發(fā)展“五大產(chǎn)業(yè)”、建設(shè)“五大園區(qū)”中的重點(diǎn)項(xiàng)目,也是廣西“雙百雙新”項(xiàng)目及廣西重大項(xiàng)目。今年以來(lái),郵儲(chǔ)銀行貴港市分行累計(jì)對(duì)閩桂木業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)城的木材加工企業(yè)發(fā)放貸款1.28億元,惠及16家企業(yè)和個(gè)體戶。
積極走訪對(duì)接,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品
木材行業(yè)具有進(jìn)出口往來(lái)頻繁、運(yùn)輸依賴度高、資金周轉(zhuǎn)量大等特點(diǎn),郵儲(chǔ)銀行貴港市分行積極開展走訪調(diào)研,認(rèn)真總結(jié)金融支持木材加工產(chǎn)業(yè)信貸投放過程中遇到的突出問題,針對(duì)客戶的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、投產(chǎn)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)周期等特點(diǎn),創(chuàng)新?lián)7绞,先后推出了木材加工行業(yè)流水貸、極速貸、擔(dān)保公司擔(dān)保貸等產(chǎn)品,極大地解決了客戶無(wú)法提供抵押、融資困難的問題。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,提升客戶體驗(yàn)
該分行積極與木材行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行交流對(duì)接,開辟綠色通道為協(xié)會(huì)會(huì)員提供“一站式”服務(wù),并在貸款利率上給予優(yōu)惠。對(duì)客戶貸款申請(qǐng)實(shí)行“清單制”管理,信貸客戶經(jīng)理攜帶資料上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)一次告知、一次提供、只跑一趟,確保客戶貸款申請(qǐng)“陽(yáng)光透明、簡(jiǎn)單快捷”。對(duì)符合條件的客戶“當(dāng)日調(diào)查、當(dāng)日提報(bào)”,實(shí)現(xiàn)授信放款3日完成,信貸服務(wù)全面提檔加速。同時(shí),提供“送上門、一站式”的金融服務(wù),業(yè)務(wù)人員上門辦理,現(xiàn)場(chǎng)就能完成包括征信查詢、調(diào)查報(bào)表錄入、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)審批等信貸調(diào)查全流程操作,突破傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)物理限制。從客戶需要到銀行多次提交材料,到客戶只需跑一次,再到移動(dòng)展業(yè)放款,一次次服務(wù)升級(jí),大幅提升客戶體驗(yàn)。除信貸支持外,該分行還與企業(yè)建立起良好的主辦行合作關(guān)系,提升綜合服務(wù)專業(yè)性,為企業(yè)開立對(duì)公賬戶,為企業(yè)員工開立銀行卡并簽約代發(fā)工資,提供理財(cái)保險(xiǎn)、手機(jī)銀行、票據(jù)貼現(xiàn)、智慧食堂等全方面金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)-銀行互動(dòng)發(fā)展。