外幣拓戶工作為網(wǎng)點(diǎn)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),三季度以來(lái),工行常州金壇支行高度重視外幣營(yíng)銷拓戶工作,三季度以來(lái)共開立外幣戶20戶。
一、制定名單,分層走訪。金壇支行運(yùn)用上級(jí)行下發(fā)的收付匯重點(diǎn)及中小進(jìn)出口目標(biāo)客戶清單,并結(jié)合支行自身特點(diǎn),制定分層營(yíng)銷機(jī)制,開展有針對(duì)性的市場(chǎng)拓展,提升營(yíng)銷效果;同時(shí)著力營(yíng)銷高新技術(shù)類、資質(zhì)較好的企業(yè),力爭(zhēng)每次營(yíng)銷維護(hù)契機(jī),不斷提升網(wǎng)點(diǎn)開戶質(zhì)量。
二、分析客戶,滿足需求。金壇支行積極開拓以“票據(jù)池、個(gè)貨、國(guó)際業(yè)務(wù)”為基礎(chǔ)的特色經(jīng)營(yíng)之路,加大融資型客戶營(yíng)銷力度,深入研究客戶核心需求,以信用證、國(guó)際貿(mào)易融資等授信占用類業(yè)務(wù)為重點(diǎn),逐戶分析,制定針對(duì)性舉措,切實(shí)將營(yíng)銷工作落到實(shí)處,吸引客戶前來(lái)開戶。
三、產(chǎn)品為重,服務(wù)支撐。落實(shí)好外管局對(duì)外匯業(yè)務(wù)“放、管、服”的要求,以客戶為目標(biāo),以產(chǎn)品為抓手,以服務(wù)為支撐,為客戶創(chuàng)造更優(yōu)開戶流程,提高開戶效率,同時(shí)通過柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高外匯柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶辦理業(yè)務(wù)滿意度。
下一步,工行金壇支行將繼續(xù)保持良好勢(shì)頭,爭(zhēng)取國(guó)際業(yè)務(wù)多項(xiàng)指標(biāo)加快序時(shí)完成,促使全行國(guó)際業(yè)務(wù)在合規(guī)健康前提下持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。