堅守服務“三農”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位,踐行國有大行責任義務,助力經(jīng)濟社會發(fā)展,發(fā)揮農村市場主導優(yōu)勢,全力服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,扛起“國之重器”的使命擔當——
在時間的坐標上,郵儲銀行連云港市分行承載著穿越歷史而來的紅色基因和大行擔當,在加快建設人民期待的現(xiàn)代化新港城進程中,始終踐行初心使命。
山海連云接續(xù)奮斗,“二次崛起”自覺趕考。從成立之初的不足3000萬元資產(chǎn)起步,穩(wěn)健成長為涵蓋零售業(yè)務、公司業(yè)務、國際金融、金融市場、資產(chǎn)管理、投資銀行等業(yè)務在內的現(xiàn)代化銀行,郵儲銀行連云港市分行將“普之城鄉(xiāng) 惠之于民”寫在發(fā)展的旗幟上,扎根實體經(jīng)濟,踐行普惠金融理念,用“趕考精神”不懈書寫“二次崛起”的高分答卷。
黨建領航,夯實發(fā)展基石
近年來,郵儲銀行連云港市分行牢固樹立圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展的理念,找準黨建領航發(fā)力點與著力點,統(tǒng)籌謀劃,做到目標同向、部署同步、落實同頻,積極推進黨的建設與經(jīng)營管理有機融合、互促共進。
為培根固本促發(fā)展,鑄魂育新向前行,郵儲銀行連云港市分行堅持抓黨建、講黨廉、嚴黨紀,旗幟鮮明、航向堅定。一是全面開展“行長值大堂”主題活動,黨委書記、黨總支書記走進基層,傾聽員工心聲、了解客戶需求、市場需要,領先創(chuàng)建講政治、守紀律、負責任、有效率的模范機關;二是持續(xù)深化拓展外部共建、系統(tǒng)內共建、跨行共建和行內共建活動,2021年以來簽約黨建共建協(xié)議近40個,促進資源共享,實現(xiàn)共同進步;三是組織各級黨組織持續(xù)開展“三亮三比三評”“領題破題”活動,選樹典型、弘揚先進,營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,深化胸懷全局服務大局的發(fā)展意識。
“美好生活來之不易,感恩先輩,作為青年一代的我們要倍加珍惜,更要篤定前行,不負時代、不負韶華,在新時代做出實績,留下奮斗痕跡”。9月17日-19日,一場砥礪品格、鑒往知來的黨員教育培訓活動在贛榆區(qū)委黨校舉行。黨的二十大召開之前,郵儲銀行連云港市分行安排3批次、計210余人參加黨校培訓,讓黨員同志在黨校濃厚氛圍中接受思想洗禮,錘煉黨性、堅定初心。
為黨員干部員工鑄就信念之魂、筑牢精神支柱,郵儲銀行連云港市分行今年以來黨建活動精彩紛呈。“無償獻血踐初心 向黨表白520”、“奮進驕陽八月 黨建引領發(fā)展”……活動形式新穎,教育意義深遠,在賡續(xù)紅色血脈、傳承紅色基因這條路上,郵儲銀行連云港市分行步履堅定。
深耕普惠,豐富城鄉(xiāng)色彩
德厚者流光,業(yè)勤者流芳。作為普惠金融的深耕者、鄉(xiāng)村振興的踐行者,郵儲銀行連云港市分行始終保持戰(zhàn)略定力,以高度使命感、責任感走深走實服務“三農”這條康莊大道。
近年來,該行堅持服務“三農”本色不變,切實發(fā)揮服務三農“國家隊”作用,鞏固脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興發(fā)展成果,以“整村授信”、“主動授信”、“信用授信”夯牢服務鄉(xiāng)村振興資源保障根基,以“信用村建設質量提升”專項活動精準鋪就金融活水管道、突破金融服務觸達界限。截至9月末,該行共建成信用村近1500個、信用戶超51000戶,在深化服務結構體系基礎上,推動整合農村資源,推進農戶貸款增信擴面提質,拉升農村區(qū)域金融服務覆蓋率,解決廣大農戶生產(chǎn)經(jīng)營融資難題。
瞄準強村富民目標靶向發(fā)力,立穩(wěn)“農”字活用郵儲力量。為做好金融普惠城鄉(xiāng)、共建美好鄉(xiāng)村文章,郵儲銀行連云港市分行在不斷擴容農村信用信息數(shù)據(jù)基礎上,擁抱變化、持續(xù)創(chuàng)新,先后推出了條斑紫菜貸、魚蝦混養(yǎng)貸、特色種植貸等產(chǎn)業(yè)相關信貸產(chǎn)品。截至2022年9月末,該行涉農貸款年凈增11.57億元,累計向家庭農場、專業(yè)大戶等新型農業(yè)經(jīng)營主體投放貸款近16億元,扎扎實實用信貸資源撬動支農支小服務能力提檔升級。
聚焦實體,擦亮擔當?shù)咨?/p>
金融支持中小微企業(yè),郵儲銀行一直在路上。該行形成以小微易貸、科技信用貸等特色產(chǎn)品為抓手的聯(lián)動發(fā)展格局,強化金融服務實體經(jīng)濟的責任意識,引導信貸資源向制造業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)等領域傾斜,著力練好服務中小微企業(yè)“硬功夫”,助力中小微企業(yè)“騰飛”。
為推動港城經(jīng)濟疫后重回正常軌道,該行堅持“企業(yè)呼叫、郵儲就到”的原則,“加”支點、動能,“減”堵點、障礙,全力助企紓困,讓企業(yè)復工復產(chǎn)之路更為暢通。
“郵儲速度!”,位于贛榆區(qū)的某家電纜科技有限公司在獲得該行500萬元科技信用貸后對該行放貸之快、服務之優(yōu)豎起大拇指。該企業(yè)是一家專業(yè)生產(chǎn)各類電線、電纜的市級專精特新企業(yè),在前期引進信息自動化系統(tǒng)等設備基礎上,二季度末企業(yè)訂單量較往年同比增長近20%。訂單增量,原材料支出花費加大,但受7月初贛榆區(qū)疫情影響,部分應收賬款賬期延長,急需一筆流動資金來支撐擴大生產(chǎn)。為有效幫助受困企業(yè)保生產(chǎn),該行開展了普惠小微企業(yè)專項摸排活動,借助科創(chuàng)金融服務平臺,多渠道多產(chǎn)品疏通企業(yè)融資阻梗,“快、準、穩(wěn)”滿足企業(yè)流動資金需求。數(shù)字是最有力的證明。截至9月末,該行普惠小微企業(yè)貸款結余近50億元,小微企業(yè)有貸戶數(shù)超9200戶。
服務沉下去,金融更聚力。在金融服務廣覆蓋基礎上,郵儲銀行連云港市分行加大對港城企業(yè)的調研走訪力度,精準需求畫像,優(yōu)化服務供給機制,健全高適應性、指向性的現(xiàn)代金融體系,為港城多項重點建設工程持續(xù)輸入郵儲金融力量。
圍繞“一帶一路”及長江經(jīng)濟帶戰(zhàn)略,該行積極解讀政策、深耕市場,助力港城向海發(fā)展,加大對港口物流、海洋漁業(yè)、臨海工業(yè)等的政策支持力度,對重點建設項目的融資支持力度,銀企發(fā)展深度融合。同時,積極與上級行溝通,全力主動壓降企業(yè)融資成本,在優(yōu)化構建海洋經(jīng)濟發(fā)展布局,加快建立港城現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)體系中展現(xiàn)金融機構的大有可為。據(jù)統(tǒng)計,截至9月末,郵儲銀行連云港市分行公司貸款結余61.41億元,較年初凈增17.24億元,增幅39.03%。
“郵”路同行,服務質效齊升
心里時刻裝著客戶,行動才能有所指向。為有效助力廣大居民群眾共享優(yōu)質服務,該行建立健全風險可控的上門延伸服務機制,配置移動設備,為有需求的客戶提供全方位、人性化的貼心服務,讓“移動銀行”傳遞更多郵儲溫暖。“排憂解難暖人心 優(yōu)質服務好員工”,6月14日,在完成一次上門延伸服務后,該行下轄灌云縣勝利西路支行獲客戶贈送錦旗。
肯定,既是認可,也是鞭策。該行在做好基礎金融服務道路上行穩(wěn)致遠,通過穩(wěn)步推進運營數(shù)字化轉型,扎實穩(wěn)妥推動網(wǎng)點服務能力、服務設施、服務水平提檔升級,贏得更加廣泛的社會認可與好評,轄內多家營業(yè)網(wǎng)點相繼獲得“江蘇銀行業(yè)文明規(guī)范服務適老網(wǎng)點”“連云港市金融適老優(yōu)質服務示范網(wǎng)點”等稱號。
敬老尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是該行踐行國有大行擔當?shù)谋厝灰。今年來,郵儲銀行連云港市分行持續(xù)推進將傳統(tǒng)金融服務與智能創(chuàng)新相結合,從增配愛心窗口入手,精簡業(yè)務流程,協(xié)力幫助老年客群跨越“數(shù)字鴻溝”。同時,將廳堂服務動作慢一點、語速緩一點、笑容多一點,柜面服務聲音大一點、提示多一點、服務暖一點作為優(yōu)化提升客戶服務獲得感的重要抓手;將接待客戶要耐心、服務客戶要愛心、上門服務要暖心、公益活動要貼心作為深化提升基礎金融服務能力的重要發(fā)力點。
從打造“百姓身邊的銀行”到做家門口的“暖心人”,郵儲銀行連云港市分行以精細化管理推動服務質效提升,打造出“有溫度”的郵儲銀行靚麗名片。
走好“趕考路”,當好“答卷人”。郵儲銀行連云港市分行“二次崛起”趕考路上,以“提質效、促聯(lián)動、建生態(tài)、控風險”為重點,堅持穩(wěn)中求進、服務大局的管理理念不動搖,堅定深耕三農、厚植城鄉(xiāng)發(fā)展的決心不動搖,實績亮眼。2021年,該行相繼獲得“江蘇金融系統(tǒng)工會先進單位”、“2019-2021年度江蘇省文明單位”等榮譽稱號。
心懷夢想者進,改革創(chuàng)新者勝,文化自信者強。在新時代趕考路上,“有擔當、有韌性、有溫度”的港城郵儲人將躬身踐行企業(yè)文化理念,用努力與熱情、用真誠與專業(yè)、用責任與擔當,在建設現(xiàn)代化一流商業(yè)銀行的征程上踔厲奮發(fā)、砥礪前行,讓“不一樣的郵儲銀行”未來充滿無限可能!