“贈人玫瑰之手,經(jīng)久猶有余香。”在建行的勞動者港灣,客戶可以熱熱飯、倒杯水、充充電。一張椅,坐的是責(zé)任,一杯茶,暖的是人心。這些不經(jīng)意間的小舉動贏得了很多客戶的贊許與信任,令我印象最深刻的是一位老人的故事。那天正下大雨,一位老人披著斗笠走進(jìn)建行淄博高新支行,她來不及擦去臉上的雨水,急切的說想要存錢給孫女交學(xué)費。在辦理完業(yè)務(wù)后,看著外面越來越大的雨,我勸她說:“外面雨這么大,您再稍等等喝杯熱水暖和暖和,正好也給孫女打電話問問學(xué)費收到了嗎?”于是我把老人領(lǐng)到勞動者港灣,給她倒了杯水遞上紙巾擦擦雨水。在寒暄中我得知老人是在市場賣水果的,趁著下雨生意少,特意跑過來把掙得學(xué)費給孫女存上。她一邊說著一邊掏出來一個飯盒“同志,能不能再倒點熱水,我燙燙菜吃。”我摸了摸冷冰冰的飯盒,不僅鼻頭一酸,“大姨,我們這有微波爐我給您熱熱。”網(wǎng)點同事聽到我跟她的對話悄悄的拿了兩個包子過來,并對老人說“大娘,吃點熱的對胃好,這是我們中午剛送的午飯,您要是不嫌棄您嘗嘗。”老人一開始擺手拒絕,經(jīng)不過我們?nèi)齽駜蓜袼是收下了。雨停后老人臨走時說“你們都是好人啊”,這句話我到現(xiàn)在還記憶猶新。勞動者港灣是溫暖的關(guān)懷,幫助他人的同時,也讓我們每一個建行人的心中都感到暖暖的。
通過勞動者港灣我還結(jié)交了很多小朋友,他們對港灣的吉祥物灣寶特別喜歡,每次我們都會給孩子送上灣寶,看著孩子開心的笑容,我的思緒回到了上小學(xué)的時候,我會攢齊飲料蓋子去換一個毛絨玩具,這種開心與快樂是以后所體會不到的,我很高興勞動者港灣能給孩子們帶來純真的快樂。
用金融助力人民群眾美好生活的建設(shè)是我們建行人的責(zé)任,勞動者港灣正是建行踐行“為人民謀幸福”的初心,時刻關(guān)心人民的溫暖,將自身工作和國家戰(zhàn)略及民生幸福緊密連接在一起。為廣大勞動者提供了一個“累了能歇腳,渴了能喝水,沒電能充電,飯涼能加熱”的休憩場所,讓廣大勞動者感受到關(guān)心關(guān)懷與溫暖。
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