曲周縣創(chuàng)城工作推進(jìn)以來,郵儲(chǔ)銀行曲周縣支行積極響應(yīng),迅速行動(dòng),多方入手,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作逐項(xiàng)梳理對(duì)接,明確責(zé)任清單和進(jìn)度要求,全面掀起“創(chuàng)城”工作熱潮,助力服務(wù)提升。
一是主動(dòng)學(xué)習(xí),借鑒提升。主動(dòng)學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法,抓好、抓實(shí)我行創(chuàng)城活動(dòng)落實(shí),以點(diǎn)帶面促進(jìn)共同提升。
二是營造氛圍,全員參與。加強(qiáng)創(chuàng)城活動(dòng)宣傳,加大推廣學(xué)習(xí)力度,營造濃厚的創(chuàng)城氛圍,引導(dǎo)全體員工積極參與到創(chuàng)城活動(dòng)中,主動(dòng)參加各類志愿者活動(dòng)。發(fā)揮黨、團(tuán)員先鋒帶動(dòng)作用,亮牌上崗,樹窗口形象,提服務(wù)口碑。
三是相互促進(jìn),強(qiáng)化實(shí)效。我行將創(chuàng)城工作與服務(wù)提升相結(jié)合,把創(chuàng)城工作作為推動(dòng)服務(wù)的有效抓手,把服務(wù)提升成效作為檢驗(yàn)創(chuàng)城成果的標(biāo)尺,從服務(wù)痛點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)治理入手,從網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境面貌整治入手,從員工服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能入手,用全行服務(wù)工作的新面貌為創(chuàng)城工作添新彩。