工行溫州瑞安莘塍支行清點破損幣不懼困難解人憂

  一個下午，工行溫州瑞安莘塍支行業(yè)務(wù)像往常一樣繁忙而有序地進(jìn)行和辦理著。這天下午正值老人到銀行領(lǐng)取養(yǎng)老金的時間，加上前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，銀行里外十分忙碌。但就在這看似平常的一天，卻發(fā)生了一件不尋常的事。
 
  一對母女走進(jìn)了銀行的大門，手上提著兩個大袋子，略顯吃力。他們到了銀行柜臺前，原來是來存款的。但他們的要求讓銀行工作人員大吃一驚：存款兩萬元，但全是一元紙幣和硬幣。母女的眼中透露出略微擔(dān)憂。由于只有一個柜臺在辦理業(yè)務(wù)，銀行柜臺內(nèi)的小職員略顯不知所措，立即聯(lián)系了現(xiàn)場的現(xiàn)場經(jīng)理。聽到此番要求，現(xiàn)場經(jīng)理斬釘截鐵地答應(yīng)下來：“辦，這業(yè)務(wù)我們必須辦。別說是兩萬，就是二十萬我們也得辦！要知道我們工商銀行秉承的就是一個為人民辦事，為人民服務(wù)！”于是，現(xiàn)場經(jīng)理迅速組織了在崗的銀行同事，開展了這兩萬張一元零幣的清點工作。
 
  清點的過程中，有的紙幣老化破損嚴(yán)重，銀行需要清點回收。工作人員耐心地對母女二人講解殘損紙幣的相關(guān)知識，同時認(rèn)真仔細(xì)清點著殘損紙幣。紙幣和硬幣的數(shù)量龐大，經(jīng)過兩名工作人員的耐心清點與反復(fù)確認(rèn)數(shù)額后，工作人員為母女二人辦理了存款業(yè)務(wù)。后經(jīng)母女二人陳述，這兩萬元是他人的欠款，如今好不容易討回，卻是一堆零散的一元紙幣與硬幣，這次還是多虧了銀行工作人員幫忙清點并存款。工作人員回應(yīng)道：“這是我們應(yīng)該做的事，為人民服務(wù)，是我們工商銀行的宗旨和責(zé)任！”