“村里有好多老人需要辦理社?ǜ鼡Q業(yè)務(wù),但是他們大都行動不方便,你們能給想想辦法嗎?”這天,大名城西支行負(fù)責(zé)人接到王村鄉(xiāng)店北村村支書的電話后,便第一時間組織員工帶上設(shè)備就趕到了現(xiàn)場,為村里老人和周邊人群辦理社保卡更換業(yè)務(wù)。
社?ǖ娜癯钟惺峭七M(jìn)社會保障制度全覆蓋過程中的重要一環(huán),也是促進(jìn)社會保障體系發(fā)揮安全網(wǎng)和穩(wěn)定器作用的重要載體,建行邯鄲分行時刻以較高的政治站位履行社會責(zé)任,踐行大行擔(dān)當(dāng),秉持“勞動者港灣”服務(wù)大眾民生理念,讓金融服務(wù)從廳堂走入百姓身邊,為特殊人群提供貼心服務(wù),助力國家建設(shè)的同時,給社會增添一份溫馨。
“這個卡可以存取錢嗎?從哪里能查余額呢?別人給我轉(zhuǎn)賬可以轉(zhuǎn)到這張卡上嗎?”面對邯山區(qū)李家口村村民們的紛紛提問,迎賓路支行的小李耐心的一一解答,這也是他們連續(xù)第9次利用周末休息時間駐村為村民辦理社保卡業(yè)務(wù)了。村委會成了支行的臨時辦公點,員工分工明確,從換卡申請到制卡、激活一氣呵成,快速有序的為村民辦理了升級換卡,贏得了大家的高度稱贊。
致力于成為百姓心中有擔(dān)當(dāng)、有情懷、有溫度、有效益、有質(zhì)量、有理想的“六有”銀行,邯鄲分行本著以為人民謀幸福為初心,更廣泛、更直接、更有效地為廣大百姓提供有溫度的金融服務(wù)。
“這真是一家‘行走的銀行’啊!”社區(qū)趙大爺親切地向大家說道。趙大爺是趙都支行的老客戶,一直以來對支行的各項服務(wù)稱贊有加。這天,趙都支行來到社區(qū)為廣大居民辦理社?〒Q卡業(yè)務(wù),還熱情的幫助大家進(jìn)行社保認(rèn)證,高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是成為鄰里間口碑相傳的佳話。“真沒想到周末在家樓下就把社?ㄉ壛,不用工作日請假去銀行排隊了,建行總能服務(wù)到我們的心坎兒里呢!”王女士高興的說道。除此之外,支行還為有需求的代工單位提供上門服務(wù),某央企合作單位內(nèi)部報還刊登報道了支行“為民服務(wù)‘零距離’”現(xiàn)場集中更換三代社?ǖ南嚓P(guān)信息,受到群眾一致好評。
第三代社保卡啟動發(fā)行以來,邯鄲分行堅定解決群眾急難愁盼問題的決心和信心,不斷創(chuàng)新工作思路,快速行動,將社區(qū)、單位、村莊成為主戰(zhàn)場,真正打通金融服務(wù)“最后一公里”。
截至目前,邯鄲分行已為全市38萬余人提供第三代社保卡更換服務(wù),同業(yè)、系統(tǒng)占據(jù)首位,在助力完善社會保障體系進(jìn)程中持續(xù)不斷發(fā)揮建行優(yōu)勢和力量。